Возвраты средств
Возвраты средств обрабатываются автоматически. Ручные отмены не требуются.
Возвраты средств обрабатываются автоматически. Ручные отмены не требуются.
Когда возврат средств обрабатывается в Shopify, LedgerPort автоматически создает соответствующую запись отмены в QuickBooks — полные возвраты, частичные возвраты и кредиты магазина обрабатываются с помощью собственной логики.
3
Обрабатываемые типы возвратов средств
100%
Сопоставлено с исходным заказом
0
Требуются ручные отмены
Проблема
Звучит знакомо?
Каждый возврат требует ручного создания кредитовой накладной в QuickBooks
Ваш бухгалтер тратит 20–30 минут на каждый возврат, создавая отмену в QBO, находя исходный заказ и убеждаясь, что суммы совпадают. В больших объемах это работа на полставки.
Кредиты магазина учитываются как уменьшение выручки вместо обязательств
Кредит магазина — это не возврат средств, а обещание будущей покупки. Учет его как уменьшение выручки завышает вашу убыточность и занижает текущие обязательства.
Частичные возвраты средств применяются к неправильным статьям учета
Когда клиент возвращает два товара из пяти, ручной частичный возврат средств часто затрагивает неправильный счет выручки или не корректирует сборы и доставку пропорционально.
Увидеть разницу
До и после LedgerPort
Почему это важно
Создано с учетом реальной работы электронной коммерции
Автоматические записи отмены
Полные возвраты средств точно отменяют исходную бухгалтерскую запись. Дебет, проведенный при размещении заказа, кредитуется обратно — никаких ручных бухгалтерских записей, никакого поиска исходной транзакции.
Частичные возвраты средств обрабатываются корректно
Частичный возврат средств не отменяет полную запись — он создает новую контрзапись на возвращенную сумму. Оставшаяся выручка остается нетронутой и корректно отнесенной.
Кредиты магазина отслеживаются как обязательства
Кредит магазина — это не выручка. Это обязательство. LedgerPort учитывает кредиты магазина на счете отложенных обязательств по выручке, а не как уменьшение выручки.
Нет потерянных записей
Каждый возврат средств связан с исходной транзакцией по идентификатору заказа. Если исходный заказ включал сборы, доставку или налоги, отмена пропорционально учитывает все эти компоненты.
Как это работает
Начните за несколько минут — команда инженеров не требуется.
Возврат средств проводится в Shopify
Клиент инициирует возврат. Shopify обрабатывает возврат средств и соответствующим образом отмечает заказ — полный или частичный, с возвратом или без него.
LedgerPort обнаруживает событие возврата средств
Вебхук возврата средств срабатывает, и LedgerPort классифицирует его — полный возврат, частичный или кредит магазина — и определяет правильный бухгалтерский учет для каждого компонента.
Запись о возврате заносится в QuickBooks
Правильная бухгалтерская запись немедленно создается в QBO. Запись ссылается на исходный заказ, поэтому ваш аудиторский след является полным, а сверка остается чистой.
Поддерживаемые интеграции
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Что насчет обменов? Они обрабатываются как возвраты?
Обмены, включающие компонент возврата, обрабатываются правильно. Часть возврата создает запись о возврате; новый заказ создает новую запись о доходе. Без двойного учета.
Что, если возврат включает плату за пополнение запасов?
Плата за пополнение запасов направляется на отдельный счет — не вычитается из суммы возврата и не включается в выручку. Полный возврат и плата за пополнение запасов — это две отдельные записи.
Может ли он обрабатывать возвраты по заказам, которые были синхронизированы до настройки LedgerPort?
Для заказов, которые предшествуют настройке LedgerPort, возвраты помечаются для ручной проверки. Вы увидите их в очереди проверки с деталями исходного заказа, чтобы облегчить сопоставление.
Обрабатывает ли он чарджбэки?
Чарджбэки обрабатываются как особый тип возврата со своим собственным сопоставлением счетов. Вы можете направлять убытки от чарджбэков на выделенный счет, отдельный от стандартных возвратов.
Изучите другие функции
Автоматизируйте каждый возврат средств.
Присоединяйтесь к нашей миссии по помощи e-commerce брендам в закрытии книг за минуты, а не дни. Доступен бесплатный тариф — кредитная карта не требуется.
