Последнее обновление: 20 апреля 2026 г.

1. ВВЕДЕНИЕ

LedgerPort («LedgerPort», «мы», «наш» или «нас»), управляемый PushEngage LLC, компанией с ограниченной ответственностью штата Флорида, представляет собой платформу синхронизации данных, которая связывает платформы электронной коммерции с платформами бухгалтерского учета и финансового управления. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу личную информацию, когда вы посещаете наши веб-сайты (включая www.ledgerport.com), используете наши приложения или подписываетесь на наши услуги (совместно именуемые «Услуги»).

LedgerPort находится по адресу: 400 Executive Center Dr, Ste 208, West Palm Beach, Florida 33401. По вопросам, связанным с конфиденциальностью, обращайтесь к нам по адресу [email protected].

Получая доступ к Услугам или используя их, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с практикой, описанной в настоящей Политике конфиденциальности, пожалуйста, не используйте Услуги. Настоящая Политика конфиденциальности является частью Условий использования LedgerPort и подпадает под их действие.

2. СОБИРАЕМАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Мы собираем информацию следующими способами:

2.1 Информация, которую вы предоставляете напрямую

Регистрация учетной записи. При создании учетной записи LedgerPort мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, название компании и пароль. Вы также можете зарегистрироваться с помощью Google OAuth или Shopify OAuth, в этом случае мы получаем ваше имя и адрес электронной почты от соответствующего поставщика.

Платежная информация. При подписке на платный тариф мы собираем платежную информацию через наших сторонних платежных процессоров (Shopify Billing и Stripe). LedgerPort не хранит напрямую полный номер вашей кредитной карты, номер дебетовой карты или банковские реквизиты. Эта информация обрабатывается и хранится нашими платежными процессорами в соответствии со стандартами PCI DSS.

Служба поддержки. При обращении в нашу службу поддержки мы собираем информацию, которую вы предоставляете в своих сообщениях, включая ваше имя, адрес электронной почты и содержание вашего запроса.

Настройки бизнеса и учетной записи. При настройке вашей учетной записи LedgerPort мы собираем названия компаний, URL-адреса магазинов, настройки подключения, предпочтения синхронизации, конфигурации сопоставления и другие предоставленные вами настройки.

2.2 Информация, собираемая через интеграцию платформ

Когда вы подключаете свои платформы электронной коммерции и бухгалтерского учета к LedgerPort, вы разрешаете нам получать доступ и обрабатывать данные с этих платформ. Данные, к которым мы получаем доступ, зависят от того, какие платформы вы подключаете и как вы настраиваете Услуги.

Данные платформы электронной коммерции (например, Shopify, WooCommerce, Magento, Amazon). При подключении платформы электронной коммерции мы можем получить доступ к:

• Данные о заказах (идентификаторы заказов, суммы, даты, позиции, статус выполнения, статус оплаты, теги, сведения о доставке, скидки и информация о возврате)
• Данные о продуктах (названия, описания, артикулы, штрих-коды, варианты, цены и уровни запасов)
• Данные о клиентах (имена, адреса электронной почты, номера телефонов, адреса выставления счетов и доставки ваших конечных клиентов)
• Данные конфигурации магазина (название магазина, домен, местоположения, коллекции и каналы продаж)

Данные бухгалтерской платформы (например, QuickBooks Online, Xero). При подключении бухгалтерской платформы мы можем получить доступ к:

• Бухгалтерские статьи (товары на складе, нескладские товары и услуги)
• План счетов (доходные, расходные, активные и банковские счета)
• Записи клиентов
• Налоговые коды и способы оплаты
• Классы и местоположения для бухгалтерской классификации
• Транзакционные данные (счета-фактуры, квитанции о продаже, сметы и связанные с ними позиции)

Важно: Данные, описанные выше, могут включать персональные данные ваших конечных клиентов (такие как имена, адреса электронной почты, номера телефонов и физические адреса). Вы несете ответственность за обеспечение того, чтобы сбор и передача персональных данных ваших конечных клиентов в LedgerPort соответствовали всем применимым законам о конфиденциальности, и что вы получили любые необходимые согласия или разрешения.

2.3 Автоматически собираемая информация

Данные об использовании. Когда вы взаимодействуете с Сервисами, мы автоматически собираем информацию о вашем использовании, включая: просмотренные страницы, использованные функции, выполненные действия по синхронизации, возникшие ошибки, частоту синхронизации, объем обработанных данных и временные метки действий.

Информация об устройстве и браузере. Мы собираем информацию об устройстве и браузере, которые вы используете для доступа к Сервисам, включая: IP-адрес, тип и версию браузера, операционную систему, тип устройства, разрешение экрана, языковые предпочтения и часовой пояс.

Файлы cookie и технологии отслеживания. Мы используем файлы cookie, веб-маяки, пиксели и аналогичные технологии для сбора информации о вашем поведении при просмотре веб-страниц, измерения эффективности наших маркетинговых кампаний и предоставления целевой рекламы. Подробнее см. в Разделе 7 (Файлы cookie и технологии отслеживания).

Данные журналов. Наши серверы автоматически записывают информацию («данные журналов»), когда вы обращаетесь к Сервисам, включая ваш IP-адрес, дату и время вашего запроса, URL-адрес источника и ваши взаимодействия с Сервисами.

3. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление Сервисов: Для эксплуатации, обслуживания и предоставления услуг синхронизации данных, на которые вы подписались, включая подключение ваших платформ электронной коммерции и бухгалтерского учета, синхронизацию данных между ними и предоставление связанных функций.
• Управление учетной записью: Для создания и управления вашей учетной записью, аутентификации вашей личности, обработки вашей подписки и выставления счетов, а также для связи с вами по поводу вашей учетной записи.
• Поддержка клиентов: Для ответа на ваши запросы, устранения неполадок и предоставления технической поддержки.
• Улучшение Сервисов: Для понимания того, как используются Сервисы, выявления тенденций и проблем, а также для разработки новых функций и улучшений. Любое использование ваших данных для целей улучшения ограничено деидентифицированным, агрегированным анализом.
• Маркетинг и коммуникации: Для отправки вам рекламных материалов, информационных бюллетеней, обновлений продуктов и других маркетинговых сообщений. Вы можете отказаться от получения маркетинговых писем в любое время, нажав ссылку «отписаться» в любом маркетинговом письме.
• Аналитика: Для анализа моделей использования, измерения эффективности наших маркетинговых кампаний и генерации агрегированных статистических данных.
• Безопасность и предотвращение мошенничества: Для обнаружения, расследования и предотвращения мошеннических транзакций, несанкционированного доступа и других незаконных действий, а также для защиты прав, собственности и безопасности LedgerPort и его пользователей.
• Соблюдение законодательства: Для соблюдения применимых законов, нормативных актов, юридических процессов или обязательных правительственных запросов.

4. КАК МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Мы не продаем вашу личную информацию третьим лицам. Мы можем передавать вашу информацию при следующих обстоятельствах:

4.1 Поставщики услуг и субподрядчики

Мы привлекаем сторонние компании и частных лиц для выполнения услуг от нашего имени. Эти поставщики услуг имеют доступ к вашей личной информации только для выполнения конкретных задач и обязаны защищать вашу информацию. Наши текущие поставщики услуг включают:

• Облачный хостинг: Google Cloud Platform (GCP) — для хостинга нашей прикладной инфраструктуры, баз данных и обработки данных
• Обработка платежей: Stripe — для обработки платежей по кредитным и дебетовым картам; Shopify Billing — для обработки платежей по подписке за приложения, установленные через Shopify
• Службы электронной почты: Lindris — для доставки транзакционных и маркетинговых писем
• Поддержка клиентов: FreeScout — для управления заявками в службу поддержки клиентов и коммуникациями
• Аналитика: Google Analytics и другие поставщики аналитических услуг — для аналитики использования веб-сайта и продуктов
• Маркетинговые инструменты: Рекламные и маркетинговые платформы (например, Meta/Facebook, Google Ads) — для измерения и оптимизации маркетинговых кампаний

4.2 Интеграции со сторонними платформами

Когда вы подключаете свои платформы электронной коммерции и бухгалтерского учета к LedgerPort, мы передаем данные между этими платформами в соответствии с вашей конфигурацией синхронизации. Это основная функция Сервисов. Обработка ваших данных этими Сторонними платформами (например, Shopify, QuickBooks Online, Xero, WooCommerce, Magento, Amazon) регулируется их соответствующими политиками конфиденциальности.

4.3 Требования законодательства

Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону или если мы добросовестно полагаем, что такие действия необходимы для: (a) соблюдения юридических обязательств, судебных приказов или юридических процедур; (b) защиты прав или собственности LedgerPort; (c) предотвращения или расследования возможных нарушений в связи с Сервисами; (d) защиты личной безопасности пользователей Сервисов или общественности; или (e) защиты от юридической ответственности.

4.4 Слияния и поглощения

Если LedgerPort участвует в слиянии, приобретении, реорганизации, банкротстве или продаже всех или части своих активов, ваша личная информация может быть передана в рамках такой сделки. Мы уведомим вас по электронной почте или путем размещения заметного объявления в Сервисах о любых изменениях в собственности или использовании вашей личной информации.

4.5 С вашего согласия

Мы можем передавать вашу информацию третьим лицам, когда вы дали нам свое явное согласие на это.

5. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока ваша учетная запись активна или пока это необходимо для предоставления Услуг. Конкретные практики хранения включают:

• Данные учетной записи: Хранятся в течение срока действия вашей активной подписки и до тридцати (30) дней после отмены или прекращения действия, после чего они удаляются навсегда.
• Данные синхронизации, конфигурации и журналы: Хранятся в соответствии с периодом хранения журналов вашего плана подписки. После отмены все конфигурации синхронизации, сопоставления, журналы и связанные с ними данные удаляются навсегда в течение тридцати (30) календарных дней.
• OAuth-токены: Зашифрованные токены доступа OAuth и токены обновления хранятся в течение срока действия ваших активных подключений к платформе и удаляются при отключении или прекращении действия учетной записи.
• Платежные записи: Хранятся в течение срока, требуемого применимыми законами о налогообложении и финансовой отчетности (обычно семь лет).
• Служба поддержки: Хранятся до трех (3) лет после разрешения вашего запроса в целях обеспечения качества и соблюдения законодательства.
• Данные об использовании и аналитика: Деидентифицированные и агрегированные данные об использовании могут храниться бессрочно в целях аналитики и улучшения продукта.

Когда мы удаляем ваши данные, они навсегда удаляются из наших активных систем. Резервные копии могут храниться в наших системах резервного копирования до тридцати (30) дополнительных дней, после чего они автоматически удаляются.

6. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Мы серьезно относимся к безопасности ваших данных и внедряем коммерчески обоснованные административные, технические и физические меры защиты, предназначенные для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия. Наши меры безопасности включают:

• Шифрование данных при передаче с использованием протоколов TLS/SSL
• Шифрование хранимых OAuth-токенов и конфиденциальных учетных данных
• Безопасная аутентификация через OAuth 2.0 для подключений к сторонним платформам
• Ролевые модели контроля доступа для многопользовательских учетных записей
• Регулярные оценки безопасности и мониторинг
• Безопасный хостинг на Google Cloud Platform с защитой инфраструктуры корпоративного уровня

Ни один метод электронной передачи или хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты вашей личной информации, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность. В случае нарушения безопасности, связанного с вашей личной информацией, мы уведомим затронутых пользователей без неоправданной задержки и в соответствии с применимыми законами об уведомлении о нарушениях.

7. ФАЙЛЫ COOKIE И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для сбора и отслеживания информации об использовании вами Сервисов, а также для улучшения и анализа наших Сервисов. Когда вы впервые посещаете наш маркетинговый веб-сайт (www.ledgerport.com), мы отображаем баннер согласия на использование файлов cookie, который позволяет вам принимать или отклонять необязательные файлы cookie до их размещения на вашем устройстве. Только обязательные файлы cookie, необходимые для базового функционирования веб-сайта, устанавливаются без вашего предварительного согласия.

7.1 Типы используемых нами файлов cookie

Обязательные файлы cookie. Эти файлы cookie необходимы для функционирования Сервисов, и их нельзя отключить. Обычно они устанавливаются в ответ на ваши действия, такие как вход в систему, настройка предпочтений или заполнение форм.

Аналитические файлы cookie. Эти файлы cookie помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим веб-сайтом и Сервисами, собирая и сообщая информацию анонимно. Мы используем Google Analytics и аналогичные инструменты для анализа моделей использования и улучшения Сервисов.

Маркетинговые и рекламные файлы cookie. Эти файлы cookie используются для показа рекламы, релевантной для вас. Они отслеживают вашу активность просмотра веб-сайтов и устанавливаются нашими рекламными партнерами, включая Meta (Facebook), Google Ads и аналогичные платформы. Эти файлы cookie могут использоваться для создания профиля ваших интересов и показа вам релевантной рекламы на других сайтах.

Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie обеспечивают расширенную функциональность и персонализацию, например, запоминание ваших предпочтений и настроек.

7.2 Согласие на использование файлов cookie и управление ими

Баннер согласия на использование файлов cookie. Наш маркетинговый веб-сайт использует инструмент управления согласием на использование файлов cookie, который позволяет вам контролировать, какие категории файлов cookie устанавливаются на вашем устройстве. Вы можете изменить свои предпочтения в отношении файлов cookie в любое время, нажав на ссылку «Настройки файлов cookie» в нижнем колонтитуле нашего веб-сайта. Аналитические и маркетинговые файлы cookie активируются только после того, как вы дадите свое согласие через баннер файлов cookie.

Управление браузером. Большинство веб-браузеров также позволяют управлять файлами cookie с помощью встроенных настроек. Вы можете настроить браузер на отказ от всех или некоторых файлов cookie или на уведомление при их установке. Если вы отключите или откажетесь от файлов cookie, некоторые части Сервисов могут стать недоступными или работать некорректно.

Вы можете отказаться от использования Google Analytics, установив надстройку браузера для отказа от Google Analytics, доступную по адресу tools.google.com/dlpage/gaoptout.

7.3 Сигналы «Не отслеживать»

Некоторые браузеры имеют функцию «Не отслеживать» (DNT), которая сигнализирует веб-сайтам, что вы не хотите, чтобы ваша онлайн-активность отслеживалась. В настоящее время LedgerPort не реагирует на сигналы DNT. Однако вы можете отказаться от определенного отслеживания, как описано в этом разделе и в Разделе 9 (Ваши права на конфиденциальность).

8. СТОРОННИЕ ССЫЛКИ И СЕРВИСЫ

The Services may contain links to third-party websites, services, or applications that are not operated or controlled by LedgerPort. This Privacy Policy does not apply to the practices of third parties. We encourage you to review the privacy policies of any third-party services you access through or in connection with the Services.

The Services integrate with Third-Party Platforms such as Shopify, QuickBooks Online, Xero, WooCommerce, Magento, and Amazon. Your use of those platforms is governed by their own terms of service and privacy policies, and you should review them carefully before connecting your accounts to LedgerPort.

9. YOUR PRIVACY RIGHTS

9.1 General Rights

Depending on your location and applicable law, you may have certain rights regarding your personal information. You may:

• Access: Request a copy of the personal information we hold about you.
• Correction: Request correction of inaccurate or incomplete personal information.
• Deletion: Request deletion of your personal information, subject to certain exceptions.
• Portability: Request a copy of your personal information in a structured, commonly used, machine-readable format.
• Opt-Out of Marketing: Opt out of receiving marketing communications by clicking the “unsubscribe” link in any marketing email or by contacting us.

To exercise any of these rights, please contact us at [email protected]. We will respond to your request within thirty (30) days.

9.2 California Privacy Rights (CCPA/CPRA)

If you are a California resident, the California Consumer Privacy Act (CCPA), as amended by the California Privacy Rights Act (CPRA), provides you with additional rights regarding your personal information.

Right to Know. You have the right to request that we disclose the categories and specific pieces of personal information we have collected about you, the categories of sources from which your personal information was collected, the business or commercial purpose for collecting your personal information, and the categories of third parties with whom we share your personal information.

Right to Delete. You have the right to request that we delete any personal information about you that we have collected, subject to certain exceptions permitted by law.

Right to Correct. You have the right to request that we correct inaccurate personal information that we maintain about you.

Right to Opt-Out of Sale or Sharing. LedgerPort does not sell your personal information. We do share certain information with advertising partners (such as Meta/Facebook and Google Ads) for targeted advertising purposes, which may constitute “sharing” under the CCPA/CPRA. You have the right to opt out of this sharing by contacting us at [email protected].

Право на ограничение использования конфиденциальной личной информации. В той мере, в какой мы обрабатываем конфиденциальную личную информацию (как определено CCPA/CPRA), мы ограничиваем ее использование целями, необходимыми для предоставления Услуг.

Недискриминация. Мы не будем дискриминировать вас за осуществление любых ваших прав, предусмотренных CCPA/CPRA. Мы не будем отказывать вам в услугах, взимать с вас разные цены, предоставлять разное качество обслуживания или предполагать, что вы можете получить иное отношение за осуществление ваших прав.

Чтобы подать запрос в соответствии с CCPA/CPRA, свяжитесь с нами по адресу [email protected] или напишите нам по адресу, указанному в Разделе 14. Мы проверим вашу личность перед обработкой вашего запроса. Вы можете назначить уполномоченного представителя для подачи запроса от вашего имени.

9.3 Категории собираемой личной информации (раскрытие информации в соответствии с CCPA)

В течение предыдущих двенадцати (12) месяцев мы собрали следующие категории личной информации:

• Идентификаторы: Имя, адрес электронной почты, IP-адрес, имя пользователя учетной записи
• Коммерческая информация: План подписки, история платежей, записи транзакций, обработанные через Услуги
• Интернет/Электронная активность: История просмотров на нашем веб-сайте, взаимодействие с Услугами, данные об использовании, информация об устройстве
• Профессиональная/рабочая информация: Название компании, должность (предоставленные при регистрации)
• Геолокационные данные: Приблизительное местоположение, определяемое по IP-адресу

Мы собираем эту информацию из источников, описанных в Разделе 2, и используем ее для целей, описанных в Разделе 3. Мы передаем ее сторонам, описанным в Разделе 4.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ

Услуги не предназначены для лиц младше восемнадцати (18) лет, и мы не собираем намеренно личную информацию детей младше 18 лет. LedgerPort — это услуга для бизнеса, предназначенная для использования компаниями и их уполномоченными представителями. Если нам станет известно, что мы собрали личную информацию ребенка младше 18 лет, мы предпримем шаги для ее незамедлительного удаления. Если вы считаете, что ребенок младше 18 лет предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

11. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

LedgerPort базируется в Соединенных Штатах, а Услуги размещены на инфраструктуре, расположенной в Соединенных Штатах. Если вы обращаетесь к Услугам из-за пределов Соединенных Штатов, имейте в виду, что ваша информация может быть передана, храниться и обрабатываться в Соединенных Штатах, где расположены наши серверы и управляется наша центральная база данных.

Используя Услуги, вы соглашаетесь на передачу вашей информации в Соединенные Штаты и на обработку вашей информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Мы предпримем все разумно необходимые шаги для обеспечения безопасного обращения с вашими данными и в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Примечание: По мере того как LedgerPort расширяется для обслуживания клиентов в Соединенном Королевстве, Европейском Союзе и других юрисдикциях, этот раздел будет обновлен и будет включать применимые международные механизмы передачи данных, такие как Стандартные договорные положения (SCC), и права, специфичные для юрисдикции, в соответствии с GDPR и UK GDPR.

12. ВАШИ ДАННЫЕ И ВАШИ КОНЕЧНЫЕ КЛИЕНТЫ

LedgerPort обрабатывает данные от вашего имени, когда вы используете Сервисы для синхронизации информации между вашими платформами электронной коммерции и бухгалтерского учета. Эти данные могут включать персональную информацию о ваших конечных клиентах (такую как имена, адреса электронной почты, номера телефонов и адреса, которые появляются в заказах, счетах-фактурах и записях клиентов).

Вы являетесь контроллером данных. В отношении персональной информации ваших конечных клиентов, которую вы обрабатываете через LedgerPort, вы выступаете в качестве контроллера данных (или эквивалентного лица в соответствии с применимым законодательством), а LedgerPort выступает в качестве обработчика данных. Вы несете ответственность за:

• Обеспечение законных оснований для сбора и передачи персональной информации ваших конечных клиентов в LedgerPort
• Предоставление соответствующих уведомлений о конфиденциальности вашим конечным клиентам
• Ответы на запросы субъектов данных от ваших конечных клиентов
• Соблюдение всех применимых законов о защите данных в отношении данных ваших конечных клиентов

LedgerPort обрабатывает персональную информацию ваших конечных клиентов исключительно по мере необходимости для предоставления Услуг и в соответствии с вашими инструкциями (как настроено через Услуги). Мы не используем персональную информацию ваших конечных клиентов для наших собственных независимых маркетинговых или рекламных целей.

13. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Если мы внесем существенные изменения, мы уведомим вас по электронной почте (отправленной на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью) или путем размещения заметного уведомления в Сервисах как минимум за тридцать (30) дней до вступления изменений в силу. Дата «Последнего обновления» в верхней части настоящей Политики конфиденциальности указывает, когда она была последний раз пересмотрена.

Ваше дальнейшее использование Сервисов после даты вступления в силу любых изменений означает ваше согласие с пересмотренной Политикой конфиденциальности. Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности.

14. СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Если у вас есть какие-либо вопросы, опасения или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или нашей практики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

LedgerPort (управляется PushEngage LLC)

Вниманию: Отдел конфиденциальности

400 Executive Center Dr, Ste 208

West Palm Beach, Florida 33401

Соединенные Штаты

Электронная почта: [email protected]

Веб-сайт: www.ledgerport.com

Для общих запросов в службу поддержки, пожалуйста, обращайтесь по адресу [email protected].