Hoppa till innehåll
Kom igång

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 20 april 2026

1. INTRODUKTION

LedgerPort (“LedgerPort”, “vi”, “vår” eller “oss”), som drivs av PushEngage LLC, ett Florida-baserat aktiebolag, är en datasyntroniseringsplattform som kopplar samman e-handelsplattformar med redovisnings- och ekonomihanteringsplattformar. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar din personliga information när du besöker våra webbplatser (inklusive www.ledgerport.com), använder våra applikationer eller prenumererar på våra tjänster (gemensamt kallade “Tjänsterna”).

LedgerPort finns på 400 Executive Center Dr, Ste 208, West Palm Beach, Florida 33401. För frågor som rör integritet, vänligen kontakta oss på [email protected].

Genom att komma åt eller använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy. Om du inte godkänner de metoder som beskrivs i denna integritetspolicy, vänligen använd inte Tjänsterna. Denna integritetspolicy är införlivad i och föremål för LedgerPorts användarvillkor.

2. INFORMATION VI SAMLAR IN

Vi samlar in information på följande sätt:

2.1 Information du lämnar direkt

Kontoregistrering. När du skapar ett LedgerPort-konto samlar vi in ditt namn, din e-postadress, företagsnamn och lösenord. Du kan också registrera dig med Google OAuth eller Shopify OAuth, i vilket fall vi får ditt namn och din e-postadress från respektive leverantör.

Faktureringsinformation. När du prenumererar på en betald plan samlar vi in betalningsinformation via våra tredjeparts betalningshanterare (Shopify Billing och Stripe). LedgerPort lagrar inte direkt ditt fullständiga kreditkortsnummer, debetkortsnummer eller bankkontouppgifter. Dessa hanteras och lagras av våra betalningshanterare i enlighet med PCI DSS-standarder.

Supportkommunikation. När du kontaktar vårt supportteam samlar vi in den information du lämnar i dina meddelanden, inklusive ditt namn, din e-postadress och innehållet i din förfrågan.

Företags- och kontoinställningar. När du konfigurerar ditt LedgerPort-konto samlar vi in företagsnamn, butiks-URL:er, anslutningsinställningar, synkroniseringspreferenser, mappningskonfigurationer och andra inställningar du anger.

2.2 Information som samlas in via plattformsintegrationer

När du ansluter dina e-handels- och redovisningsplattformar till LedgerPort, ger du oss tillstånd att komma åt och bearbeta data från dessa plattformar. Den data vi får tillgång till beror på vilka plattformar du ansluter och hur du konfigurerar Tjänsterna.

Data från e-handelsplattformar (t.ex. Shopify, WooCommerce, Magento, Amazon). När du ansluter en e-handelsplattform kan vi komma åt:

  • Orderdata (order-ID, belopp, datum, artiklar, leveransstatus, betalningsstatus, taggar, leveransdetaljer, rabatter och återbetalningsinformation)
  • Produktdata (titlar, beskrivningar, SKU:er, streckkoder, varianter, prissättning och lagernivåer)
  • Kunddata (namn, e-postadresser, telefonnummer, fakturerings- och leveransadresser för dina slutanvändarkunder)
  • Lagra konfigurationsdata (butiksnamn, domän, platser, samlingar och försäljningskanaler)

Bokföringsplattformsdata (t.ex. QuickBooks Online, Xero). När du ansluter en bokföringsplattform kan vi komma åt:

  • Bokföringsposter (lager, icke-lager och tjänsteposter)
  • Kontoplan (inkomst-, utgifts-, tillgångs- och bankkonton)
  • Kundregister
  • Skattkoder och betalningsmetoder
  • Klasser och platser för redovisningsklassificeringar
  • Transaktionsdata (fakturor, försäljningskvitton, uppskattningar och associerade radposter)

Viktigt: Data som beskrivs ovan kan inkludera personlig information om dina slutanvändare (såsom namn, e-postadresser, telefonnummer och fysiska adresser). Du är ansvarig för att säkerställa att din insamling och delning av dina slutanvändares personliga information med LedgerPort följer alla tillämpliga integritetslagar och att du har erhållit nödvändiga samtycken eller auktorisationer.

2.3 Information som samlas in automatiskt

Användningsdata. När du interagerar med Tjänsterna samlar vi automatiskt in information om din användning, inklusive: visade sidor, använda funktioner, utförda synkroniseringsaktiviteter, uppkomna fel, synkroniseringsfrekvens, mängden bearbetad data och tidsstämplar för aktiviteter.

Enhets- och webbläsarinformation. Vi samlar in information om enheten och webbläsaren du använder för att komma åt Tjänsterna, inklusive: IP-adress, webbläsartyp och version, operativsystem, enhetstyp, skärmupplösning, språkinställningar och tidszon.

Cookies och spårningstekniker. Vi använder cookies, web beacons, pixlar och liknande tekniker för att samla in information om ditt surfbeteende, mäta effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer och leverera riktad reklam. Se avsnitt 7 (Cookies och spårningstekniker) för mer information.

Loggdata. Våra servrar registrerar automatiskt information ("loggdata") när du får åtkomst till Tjänsterna, inklusive din IP-adress, datum och tid för din begäran, hänvisande URL och dina interaktioner med Tjänsterna.

3. HUR VI ANVÄNDER DIN INFORMATION

Vi använder den information vi samlar in för följande ändamål:

  • Tillhandahålla Tjänsterna: För att driva, underhålla och leverera datasyntjänsterna du har prenumererat på, inklusive att ansluta dina e-handels- och bokföringsplattformar, synkronisera data mellan dem och tillhandahålla relaterade funktioner.
  • Kontohantering: För att skapa och hantera ditt konto, autentisera din identitet, bearbeta din prenumeration och fakturering samt kommunicera med dig om ditt konto.
  • Kundsupport: För att svara på dina frågor, felsöka problem och ge teknisk support.
  • Förbättra Tjänsterna: För att förstå hur Tjänsterna används, identifiera trender och problem samt utveckla nya funktioner och förbättringar. All användning av dina data för förbättringsändamål är begränsad till avidentifierad, aggregerad analys.
  • Marknadsföring och kommunikation: För att skicka dig kampanjmaterial, nyhetsbrev, produktuppdateringar och annan marknadsföringskommunikation. Du kan när som helst välja bort marknadsföringsmejl genom att klicka på länken "avprenumerera" i något marknadsföringsmejl.
  • Analys: För att analysera användningsmönster, mäta effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer och generera aggregerade statistiska data.
  • Säkerhet och bedrägeribekämpning: För att upptäcka, utreda och förhindra bedrägliga transaktioner, obehörig åtkomst och andra olagliga aktiviteter, samt för att skydda LedgerPorts och dess användares rättigheter, egendom och säkerhet.
  • Efterlevnad av lagar: För att följa tillämpliga lagar, förordningar, juridiska processer eller verkställbara statliga förfrågningar.

4. HUR VI DELAR DIN INFORMATION

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part. Vi kan komma att dela din information under följande omständigheter:

4.1 Tjänsteleverantörer och underprocessorer

Vi anlitar tredjepartsföretag och individer för att utföra tjänster för vår räkning. Dessa tjänsteleverantörer har endast tillgång till dina personuppgifter för att utföra specifika uppgifter och är skyldiga att skydda din information. Våra nuvarande tjänsteleverantörer inkluderar:

  • Molnhotell: Google Cloud Platform (GCP) — för att hosta vår applikationsinfrastruktur, databaser och databehandling
  • Betalningshantering: Stripe — för hantering av betalningar med kredit- och betalkort; Shopify Billing — för hantering av prenumerationsavgifter för Shopify-installerade appar
  • E-posttjänster: Lindris — för leverans av transaktions- och marknadsföringsmejl
  • Kundsupport: FreeScout — för hantering av kundsupportärenden och kommunikation
  • Analys: Google Analytics och andra analysleverantörer — för analys av webbplats- och produktanvändning
  • Marknadsföringsverktyg: Reklam- och marknadsföringsplattformar (t.ex. Meta/Facebook, Google Ads) — för mätning och optimering av marknadsföringskampanjer

4.2 Integrationer med tredjepartsplattformar

När du ansluter dina e-handels- och redovisningsplattformar till LedgerPort överför vi data mellan dessa plattformar enligt din synkroniseringskonfiguration. Detta är kärnfunktionen i Tjänsterna. Hanteringen av dina data av dessa tredjepartsplattformar (t.ex. Shopify, QuickBooks Online, Xero, WooCommerce, Magento, Amazon) styrs av deras respektive integritetspolicyer.

4.3 Lagkrav

Vi kan komma att lämna ut din information om det krävs enligt lag eller i god tro att en sådan åtgärd är nödvändig för att: (a) följa en lagstadgad skyldighet, domstolsbeslut eller juridisk process; (b) skydda och försvara LedgerPorts rättigheter eller egendom; (c) förhindra eller utreda eventuella oegentligheter i samband med Tjänsterna; (d) skydda den personliga säkerheten för användare av Tjänsterna eller allmänheten; eller (e) skydda mot juridiskt ansvar.

4.4 Företagsöverlåtelser

Om LedgerPort är involverat i en fusion, förvärv, omorganisation, konkurs eller försäljning av alla eller delar av dess tillgångar, kan dina personuppgifter överföras som en del av den transaktionen. Vi kommer att meddela dig via e-post eller ett framträdande meddelande på Tjänsterna om någon förändring i ägande eller användning av dina personuppgifter.

4.5 Med ditt samtycke

Vi kan dela din information med tredje parter när du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till det.

5. Datalagring

Vi behåller dina personuppgifter så länge ditt konto är aktivt eller som nödvändigt för att tillhandahålla Tjänsterna. Specifika lagringsmetoder inkluderar:

  • Kontodata: Lagras under din aktiva prenumerationsperiod och i upp till trettio (30) dagar efter avbokning eller uppsägning, varefter de raderas permanent.
  • Synkroniseringsdata, konfigurationer och loggar: Lagras i enlighet med din prenumerationsplans logglagringsperiod. Vid avbokning raderas alla synkroniseringskonfigurationer, mappningar, loggar och associerad data permanent inom trettio (30) kalenderdagar.
  • OAuth-tokens: Krypterade OAuth-åtkomsttokens och uppdateringstokens lagras under dina aktiva plattformanslutningar och raderas vid frånkoppling eller kontouppsägning.
  • Faktureringsuppgifter: Lagras så länge som krävs enligt tillämpliga skatte- och finansiella rapporteringslagar (vanligtvis sju år).
  • Supportkommunikation: Lagras i upp till tre (3) år efter att din förfrågan har lösts för kvalitetssäkrings- och regelefterlevnadssyften.
  • Användningsdata och analys: Avidentifierad och aggregerad användningsdata kan lagras på obestämd tid för analys- och produktförbättringssyften.

När vi raderar din data tas den permanent bort från våra aktiva system. Säkerhetskopior kan finnas kvar i våra backup-system i upp till ytterligare trettio (30) dagar innan de automatiskt rensas.

6. Datasäkerhet

Vi tar säkerheten för din data på allvar och implementerar kommersiellt rimliga administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder som är utformade för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, användning, ändring och avslöjande. Våra säkerhetsåtgärder inkluderar:

  • Kryptering av data under överföring med TLS/SSL-protokoll
  • Kryptering av lagrade OAuth-tokens och känsliga autentiseringsuppgifter
  • Säker autentisering via OAuth 2.0 för anslutningar till tredjepartsplattformar
  • Rollbaserade åtkomstkontroller för konton med flera användare
  • Regelbundna säkerhetsbedömningar och övervakning
  • Säker hosting på Google Cloud Platform med skydd för infrastruktur av företagsklass

Ingen metod för elektronisk överföring eller lagring är 100 % säker. Även om vi strävar efter att använda kommersiellt acceptabla medel för att skydda dina personuppgifter, kan vi inte garantera dess absoluta säkerhet. I händelse av en säkerhetsincident som rör dina personuppgifter kommer vi att meddela berörda användare utan onödigt dröjsmål och i enlighet med tillämpliga lagar om anmälan av incidenter.

7. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att samla in och spåra information om din användning av Tjänsterna och för att förbättra och analysera våra Tjänster. När du först besöker vår marknadsföringswebbplats (www.ledgerport.com) presenterar vi en cookie-samtyckesbanner som låter dig acceptera eller neka icke-väsentliga cookies innan de placeras på din enhet. Endast väsentliga cookies som krävs för webbplatsens grundläggande funktioner ställs in utan ditt föregående samtycke.

7.1 Typer av cookies vi använder

Väsentliga cookies. Dessa cookies är nödvändiga för att Tjänsterna ska fungera och kan inte stängas av. De ställs vanligtvis in som svar på åtgärder du vidtar, som att logga in, ställa in preferenser eller fylla i formulär.

Analytiska cookies. Dessa cookies hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats och Tjänster genom att samla in och rapportera information anonymt. Vi använder Google Analytics och liknande verktyg för att analysera användningsmönster och förbättra Tjänsterna.

Marknadsförings- och annonscookies. Dessa cookies används för att leverera annonser som är relevanta för dig. De spårar din webbläsaraktivitet över webbplatser och ställs in av våra annonspartners, inklusive Meta (Facebook), Google Ads och liknande plattformar. Dessa cookies kan användas för att bygga en profil av dina intressen och visa dig relevanta annonser på andra webbplatser.

Funktionella cookies. Dessa cookies möjliggör förbättrad funktionalitet och personalisering, som att komma ihåg dina preferenser och inställningar.

7.2 Cookie-samtycke och hantering av cookies

Cookie-samtyckesbanner. Vår marknadsföringswebbplats använder ett verktyg för hantering av cookie-samtycke som låter dig styra vilka kategorier av cookies som ställs in på din enhet. Du kan ändra dina cookie-preferenser när som helst genom att klicka på länken "Cookie-inställningar" i sidfoten på vår webbplats. Analytiska och marknadsföringscookies aktiveras endast efter att du har gett ditt samtycke via cookie-bannern.

Webbläsarinställningar. De flesta webbläsare tillåter dig också att styra cookies genom sina inbyggda inställningar. Du kan ställa in din webbläsare att vägra alla eller vissa cookies, eller att varna dig när cookies ställs in. Om du inaktiverar eller vägrar cookies kan vissa delar av Tjänsterna bli otillgängliga eller inte fungera korrekt.

Du kan välja bort Google Analytics genom att installera tillägget för webbläsaren för att välja bort Google Analytics, tillgängligt på tools.google.com/dlpage/gaoptout.

7.3 Spårningssignaler (Do Not Track)

Vissa webbläsare har en funktion "Do Not Track" (DNT) som signalerar till webbplatser att du inte vill att din onlineaktivitet ska spåras. För närvarande svarar LedgerPort inte på DNT-signaler. Du kan dock välja bort viss spårning enligt beskrivningen i detta avsnitt och i avsnitt 9 (Dina integritetsrättigheter).

8. TREDJEPARTSLÄNKAR OCH TJÄNSTER

Tjänsterna kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser, tjänster eller applikationer som inte drivs eller kontrolleras av LedgerPort. Denna integritetspolicy gäller inte för tredjeparts praxis. Vi uppmuntrar dig att granska integritetspolicyn för alla tredjepartstjänster som du får åtkomst till via eller i samband med Tjänsterna.

Tjänsterna integreras med tredjepartsplattformar som Shopify, QuickBooks Online, Xero, WooCommerce, Magento och Amazon. Din användning av dessa plattformar styrs av deras egna användarvillkor och integritetspolicyer, och du bör granska dem noggrant innan du ansluter dina konton till LedgerPort.

9. DINA INTEGRITETSRÄTTIGHETER

9.1 Allmänna rättigheter

Beroende på din plats och tillämplig lag kan du ha vissa rättigheter gällande din personliga information. Du kan:

  • Åtkomst: Begära en kopia av den personliga information vi har om dig.
  • Rättelse: Begära rättelse av felaktig eller ofullständig personlig information.
  • Radering: Begära radering av din personliga information, med vissa undantag.
  • Portabilitet: Begära en kopia av din personliga information i ett strukturerat, allmänt använt, maskinläsbart format.
  • Avstå från marknadsföring: Avstå från att ta emot marknadsföringskommunikation genom att klicka på länken "avprenumerera" i något marknadsföringsmejl eller genom att kontakta oss.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected]. Vi kommer att besvara din begäran inom trettio (30) dagar.

9.2 Kaliforniens integritetsrättigheter (CCPA/CPRA)

Om du är bosatt i Kalifornien ger California Consumer Privacy Act (CCPA), som ändrats genom California Privacy Rights Act (CPRA), dig ytterligare rättigheter gällande din personliga information.

Rätt att veta. Du har rätt att begära att vi lämnar ut kategorierna och specifika delar av den personliga information vi har samlat in om dig, kategorierna av källor från vilka din personliga information samlades in, affärs- eller kommersiella syftet med att samla in din personliga information, och kategorierna av tredje parter med vilka vi delar din personliga information.

Rätt att radera. Du har rätt att begära att vi raderar all personlig information om dig som vi har samlat in, med vissa undantag som tillåts enligt lag.

Rätt att korrigera. Du har rätt att begära att vi korrigerar felaktig personlig information som vi underhåller om dig.

Rätt att avstå från försäljning eller delning. LedgerPort säljer inte din personliga information. Vi delar viss information med annonspartners (som Meta/Facebook och Google Ads) för målinriktade annonseringsändamål, vilket kan utgöra "delning" enligt CCPA/CPRA. Du har rätt att avstå från denna delning genom att kontakta oss på [email protected].

Rätt att begränsa användningen av känsliga personuppgifter. I den utsträckning vi behandlar känsliga personuppgifter (enligt definitionen i CCPA/CPRA), begränsar vi vår användning till ändamål som är nödvändiga för att tillhandahålla Tjänsterna.

Icke-diskriminering. Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar några av dina CCPA/CPRA-rättigheter. Vi kommer inte att neka dig tjänster, ta ut olika priser, erbjuda en annan kvalitet på tjänsten eller antyda att du kan få annan behandling för att du utövar dina rättigheter.

För att skicka en CCPA/CPRA-begäran, vänligen kontakta oss på [email protected] eller skriv till oss på adressen som anges i avsnitt 14. Vi kommer att verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran. Du kan utse en auktoriserad agent att göra en begäran för din räkning.

9.3 Kategorier av personuppgifter som samlas in (CCPA-upplysning)

Under de föregående tolv (12) månaderna har vi samlat in följande kategorier av personuppgifter:

  • Identifierare: Namn, e-postadress, IP-adress, användarnamn för kontot
  • Kommersiell information: Prenumerationsplan, faktureringshistorik, transaktionsregister som behandlas via Tjänsterna
  • Internet-/elektronisk aktivitet: Webbhistorik på vår webbplats, interaktioner med Tjänsterna, användningsdata, enhetsinformation
  • Professionell/anställningsinformation: Företagsnamn, affärsroll (som anges vid registrering)
  • Geografisk platsdata: Ungefärlig plats som härleds från IP-adress

Vi samlar in denna information från de källor som beskrivs i avsnitt 2 och använder den för de ändamål som beskrivs i avsnitt 3. Vi delar den med de parter som beskrivs i avsnitt 4.

10. BARNS SEKRETESS

Tjänsterna riktar sig inte till individer under arton (18) år, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 18 år. LedgerPort är en tjänst mellan företag avsedd för användning av företag och deras auktoriserade representanter. Om vi får reda på att vi har samlat in personuppgifter från ett barn under 18 år, kommer vi att vidta åtgärder för att omedelbart radera sådan information. Om du anser att ett barn under 18 år har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss på [email protected].

11. INTERNATIONELLA DATAÖVERFÖRINGAR

LedgerPort har sitt säte i USA och Tjänsterna är värd på infrastruktur som finns i USA. Om du får åtkomst till Tjänsterna från utanför USA, var medveten om att din information kan överföras till, lagras och behandlas i USA, där våra servrar finns och vår centrala databas drivs.

Genom att använda Tjänsterna samtycker du till överföring av din information till USA och till behandling av din information i enlighet med denna integritetspolicy. Vi kommer att vidta alla rimligt nödvändiga åtgärder för att säkerställa att dina data behandlas säkert och i enlighet med denna integritetspolicy.

Notera: I takt med att LedgerPort expanderar för att betjäna kunder i Storbritannien, Europeiska unionen och andra jurisdiktioner, kommer detta avsnitt att uppdateras för att inkludera tillämpliga internationella överföringsmekanismer, såsom standardavtalsklausuler (SCC), och jurisdiktionsspecifika rättigheter enligt GDPR och UK GDPR.

12. DINA DATA OCH DINA SLUTKUNDER

LedgerPort behandlar data å dina vägnar när du använder Tjänsterna för att synkronisera information mellan dina e-handels- och redovisningsplattformar. Denna data kan inkludera personuppgifter om dina slutkunder (såsom namn, e-postadresser, telefonnummer och adresser som förekommer i beställningar, fakturor och kundregister).

Du är personuppgiftsansvarig. När det gäller dina slut-kunders personuppgifter som du behandlar via LedgerPort, agerar du som personuppgiftsansvarig (eller motsvarande enligt tillämplig lag) och LedgerPort agerar som personuppgiftsbiträde. Du ansvarar för:

  • Att säkerställa att du har en laglig grund för att samla in och dela dina slut-kunders personuppgifter med LedgerPort
  • Att tillhandahålla lämpliga integritetsmeddelanden till dina slutkunder
  • Att besvara förfrågningar om registerutdrag från dina slutkunder
  • Att följa alla tillämpliga dataskyddslagar gällande dina slut-kunders data

LedgerPort behandlar dina slut-kunders personuppgifter endast i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla Tjänsterna och i enlighet med dina instruktioner (såsom konfigurerat via Tjänsterna). Vi använder inte dina slut-kunders personuppgifter för våra egna oberoende marknadsförings- eller reklamändamål.

13. ÄNDRINGAR I DENNA INTEGRITETSPOLICY

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Om vi gör väsentliga ändringar, kommer vi att meddela dig via e-post (skickat till den e-postadress som är associerad med ditt konto) eller genom att publicera ett tydligt meddelande på Tjänsterna minst trettio (30) dagar innan ändringarna träder i kraft. Datumet "Senast uppdaterad" högst upp i denna integritetspolicy anger när den senast reviderades.

Din fortsatta användning av Tjänsterna efter ikraftträdandedatumet för eventuella ändringar utgör ditt godkännande av den reviderade integritetspolicyn. Vi uppmuntrar dig att granska denna integritetspolicy regelbundet.

14. KONTAKTA OSS

Om du har några frågor, funderingar eller önskemål angående denna integritetspolicy eller våra integritetspraxis, vänligen kontakta oss på:

LedgerPort (drivs av PushEngage LLC)

Attn: Integritet

400 Executive Center Dr, Ste 208

West Palm Beach, Florida 33401

USA

E-post: [email protected]

Webbplats: www.ledgerport.com

För allmänna supportfrågor, vänligen kontakta [email protected].