最后更新时间：2026年4月20日
1. 引言
LedgerPort（“LedgerPort”、“我们”、“我们的”或“我们的”）由 PushEngage LLC（一家佛罗里达有限责任公司）运营，是一个数据同步平台，可将电子商务平台连接到会计和财务管理平台。本隐私政策描述了当您访问我们的网站（包括 www.ledgerport.com）、使用我们的应用程序或订阅我们的服务（统称为“服务”）时，我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。
LedgerPort 的地址是 400 Executive Center Dr, Ste 208, West Palm Beach, Florida 33401。有关隐私相关事宜的咨询，请通过 [email protected] 联系我们。
访问或使用本服务，即表示您承认您已阅读并理解本隐私政策。如果您不同意本隐私政策中所述的做法，请不要使用本服务。本隐私政策已纳入 LedgerPort 使用条款并受其管辖。
2. 我们收集的信息
我们通过以下方式收集信息：
2.1 您直接提供的信息
账户注册。当您创建 LedgerPort 账户时，我们会收集您的姓名、电子邮件地址、公司名称和密码。您也可以通过 Google OAuth 或 Shopify OAuth 进行注册，在这种情况下，我们会从相应的提供商处获取您的姓名和电子邮件地址。
账单信息。当您订阅付费套餐时，我们会通过我们的第三方支付处理商（Shopify Billing 和 Stripe）收集付款信息。LedgerPort 不直接存储您的完整信用卡号、借记卡号或银行账户详细信息。这些信息由我们的支付处理商根据 PCI DSS 标准进行处理和存储。
支持沟通。当您联系我们的支持团队时，我们会收集您在沟通中提供的信息，包括您的姓名、电子邮件地址和您的咨询内容。
业务和账户设置。当您配置您的 LedgerPort 账户时，我们会收集您提供的公司名称、商店网址、连接设置、同步偏好、映射配置和其他设置。
2.2 通过平台集成收集的信息
当您将您的电子商务和会计平台连接到 LedgerPort 时，即授权我们访问和处理来自这些平台的数据。我们访问的数据取决于您连接的平台以及您如何配置服务。
电子商务平台数据（例如，Shopify、WooCommerce、Magento、Amazon）。当您连接电子商务平台时，我们可能会访问：
- 订单数据（订单 ID、金额、日期、商品明细、履行状态、付款状态、标签、配送详情、折扣和退款信息）
- 产品数据（标题、描述、SKU、条形码、变体、定价和库存水平）
- 客户数据（您的最终客户的姓名、电子邮件地址、电话号码、账单和配送地址）
- 存储配置数据（店铺名称、域名、地点、商品目录和销售渠道）
会计平台数据（例如，QuickBooks Online、Xero）。连接会计平台后，我们可能会访问：
- 会计项目（库存、非库存和服务项目）
- 会计科目表（收入、费用、资产和银行账户）
- 客户记录
- 税码和付款方式
- 用于总账分类的分类和地点
- 交易数据（发票、销售收据、估价单及相关明细项目）
重要提示：上述数据可能包含您的最终客户的个人信息（例如姓名、电子邮件地址、电话号码和实际地址）。您有责任确保您收集和与 LedgerPort 共享您最终客户的个人信息符合所有适用的隐私法律，并且您已获得所有必需的同意或授权。
2.3 自动收集的信息
使用数据。当您与服务互动时，我们会自动收集有关您使用情况的信息，包括：查看的页面、使用的功能、执行的同步活动、遇到的错误、同步频率、处理的数据量以及活动的记录时间。
设备和浏览器信息。我们收集有关您用于访问服务的设备和浏览器的信息，包括：IP 地址、浏览器类型和版本、操作系统、设备类型、屏幕分辨率、语言偏好和时区。
Cookie 和跟踪技术。我们使用 Cookie、网络信标、像素和类似技术来收集有关您浏览行为的信息、衡量我们营销活动的有效性以及提供定向广告。有关更多详细信息，请参阅第 7 节（Cookie 和跟踪技术）。
日志数据。当您访问服务时，我们的服务器会自动记录信息（“日志数据”），包括您的 IP 地址、请求的日期和时间、引荐 URL 以及您与服务的互动。
3. 我们如何使用您的信息
我们出于以下目的使用收集的信息：
- 提供服务：运营、维护和交付您已订阅的数据同步服务，包括连接您的电子商务和会计平台、在它们之间同步数据以及提供相关功能。
- 账户管理：创建和管理您的账户、验证您的身份、处理您的订阅和账单以及与您沟通有关您账户的事宜。
- 客户支持：回应您的咨询、解决问题和提供技术支持。
- 改进服务：了解服务的使用情况、识别趋势和问题以及开发新功能和改进。为改进目的而使用您的数据仅限于去标识化、聚合分析。
- 营销与沟通：向您发送促销材料、新闻通讯、产品更新和其他营销沟通。您可以通过点击任何营销电子邮件中的“取消订阅”链接随时选择退出营销电子邮件。
- 分析：分析使用模式、衡量我们营销活动的有效性并生成汇总统计数据。
- 安全与欺诈预防：检测、调查和预防欺诈交易、未经授权的访问和其他非法活动，并保护 LedgerPort 及其用户的权利、财产和安全。
- 法律合规：遵守适用的法律、法规、法律程序或可强制执行的政府请求。
4. 我们如何共享您的信息
我们不会将您的个人信息出售给第三方。我们可能会在以下情况下共享您的信息：
4.1 服务提供商和子处理商
我们聘请第三方公司和个人代表我们执行服务。这些服务提供商只能访问您的个人信息以执行特定任务，并有义务保护您的信息。我们当前的服务提供商包括：
- 云托管：Google Cloud Platform (GCP) — 用于托管我们的应用程序基础设施、数据库和数据处理
- 支付处理：Stripe — 用于处理信用卡和借记卡支付；Shopify Billing — 用于处理 Shopify 安装应用程序的订阅费
- 电子邮件服务：Lindris — 用于事务性和营销电子邮件发送
- 客户支持：FreeScout — 用于管理客户支持工单和沟通
- 分析：Google Analytics 和其他分析提供商 — 用于网站和产品使用分析
- 营销工具：广告和营销平台（例如，Meta/Facebook、Google Ads）— 用于衡量和优化营销活动
4.2 第三方平台集成
当您将电子商务和会计平台连接到 LedgerPort 时，我们会根据您的同步配置指示在这些平台之间传输数据。这是服务的核心功能。这些第三方平台（例如，Shopify、QuickBooks Online、Xero、WooCommerce、Magento、Amazon）处理您数据的方式受其各自隐私政策的约束。
4.3 法律要求
如果法律要求或我们出于善意相信此类行为有必要这样做，我们可能会披露您的信息：(a) 遵守法律义务、法院命令或法律程序；(b) 保护和捍卫 LedgerPort 的权利或财产；(c) 防止或调查与服务相关的可能的不当行为；(d) 保护服务用户或公众的个人安全；或 (e) 防止承担法律责任。
4.4 业务转让
如果 LedgerPort 参与合并、收购、重组、破产或出售其全部或部分资产，您的个人信息可能会作为该交易的一部分进行转让。任何所有权变更或您的个人信息的使用变更，我们将通过电子邮件或在服务上进行显著通知。
4.5 经您同意
当您明确同意后，我们可能会与第三方共享您的信息。
5. 数据保留
我们将在您的帐户保持活跃期间或在提供服务所需的时间内保留您的个人信息。具体的保留措施包括：
- 帐户数据：在您的有效订阅期间以及取消或终止后最多三十 (30) 天内保留，之后将永久删除。
- 同步数据、配置和日志：根据您的订阅计划的日志保留期进行保留。取消后，所有同步配置、映射、日志和相关数据将在三十 (30) 个日历日内永久删除。
- OAuth 令牌：加密的 OAuth 访问令牌和刷新令牌将在您的活动平台连接期间存储，并在断开连接或帐户终止时删除。
- 账单记录：根据适用的税务和财务报告法律要求保留（通常为七年）。
- 支持通信：为质量保证和法律合规目的，在您的咨询解决后最多保留三 (3) 年。
- 使用数据和分析：去标识化和聚合的使用数据可能会无限期保留，用于分析和产品改进。
当我们删除您的数据时，它将从我们的活动系统中永久删除。备份副本可能会在我们的备份系统中保留最多额外三十 (30) 天，然后会自动清除。
6. 数据安全
我们认真对待您的数据安全，并实施商业上合理的管理、技术和物理保障措施，旨在保护您的个人信息免遭未经授权的访问、使用、更改和披露。我们的安全措施包括：
- 使用 TLS/SSL 协议加密传输中的数据
- 加密存储的 OAuth 令牌和敏感凭据
- 通过 OAuth 2.0 为第三方平台连接提供安全身份验证
- 多用户帐户的角色访问控制
- 定期安全评估和监控
- 在 Google Cloud Platform 上安全托管，并提供企业级基础设施保护
没有电子传输或存储方法是 100% 安全的。虽然我们努力使用商业上可接受的手段来保护您的个人信息，但我们无法保证其绝对安全。如果发生涉及您个人信息的安全漏洞，我们将根据适用的漏洞通知法，在不不当延迟的情况下通知受影响的用户。
7. Cookie 和跟踪技术
我们使用 cookie 和类似的跟踪技术来收集和跟踪您对服务的使用信息，并改进和分析我们的服务。当您首次访问我们的营销网站 (www.ledgerport.com) 时，我们会显示一个 cookie 同意横幅，允许您在非必要 cookie 被放置在您的设备上之前接受或拒绝它们。只有网站基本功能所必需的必要 cookie，在未经您事先同意的情况下设置。
7.1 我们使用的 Cookie 类型
必要 Cookie。这些 Cookie 对于服务的运行至关重要，无法关闭。它们通常是在您执行操作（如登录、设置偏好或填写表单）时设置的。
分析 Cookie。这些 Cookie 通过匿名收集和报告信息，帮助我们了解访问者如何与我们的网站和服务互动。我们使用 Google Analytics 和类似工具来分析使用模式并改进服务。
营销和广告 Cookie。这些 Cookie 用于投放与您相关的广告。它们会跟踪您在网站上的浏览活动，并由我们的广告合作伙伴（包括 Meta (Facebook)、Google Ads 和类似平台）设置。这些 Cookie 可能用于构建您的兴趣画像，并在其他网站上向您展示相关广告。
功能 Cookie。这些 Cookie 可实现增强的功能和个性化，例如记住您的偏好和设置。
7.2 Cookie 同意和管理
Cookie 同意横幅。我们的营销网站使用 cookie 同意管理工具，允许您控制在您的设备上设置哪些类别的 cookie。您可以通过点击我们网站页脚的“Cookie 设置”链接随时修改您的 cookie 偏好。分析和营销 Cookie 仅在您通过 cookie 横幅提供同意后激活。
浏览器控件。大多数网络浏览器还允许您通过其内置设置来控制 cookie。您可以将浏览器设置为拒绝所有或部分 cookie，或在设置 cookie 时提醒您。如果您禁用或拒绝 cookie，服务的某些部分可能会变得无法访问或无法正常运行。
您可以通过安装 Google Analytics 选择退出浏览器附加组件来选择退出 Google Analytics，该附加组件可在 tools.google.com/dlpage/gaoptout 获取。
7.3 请勿跟踪信号
某些浏览器具有“请勿跟踪”(DNT) 功能，该功能会向网站发出信号，表明您不希望跟踪您的在线活动。目前，LedgerPort 不响应 DNT 信号。但是，您可以按照本节和第 9 节（您的隐私权）中的说明选择退出某些跟踪。
8. 第三方链接和服务
服务可能包含指向非 LedgerPort 运营或控制的第三方网站、服务或应用程序的链接。本隐私政策不适用于第三方行为。我们鼓励您审阅您通过服务或与服务相关联而访问的任何第三方服务的隐私政策。
服务集成了 Shopify、QuickBooks Online、Xero、WooCommerce、Magento 和 Amazon 等第三方平台。您对这些平台的使用受其各自的服务条款和隐私政策的约束，在将您的账户连接到 LedgerPort 之前，您应仔细审阅这些条款和政策。
9. 您的隐私权
9.1 一般权利
根据您所在的位置和适用法律，您可能对您的个人信息拥有某些权利。您可能：
- 访问：请求我们提供您个人信息的副本。
- 更正：请求更正不准确或不完整的个人信息。
- 删除：请求删除您的个人信息，但需遵守某些例外情况。
- 可携性：请求以结构化、常用、机器可读的格式提供您的个人信息副本。
- 选择退出营销：通过点击任何营销电子邮件中的“取消订阅”链接或联系我们，选择退出接收营销通讯。
如需行使任何这些权利，请通过 [email protected] 联系我们。我们将在三十 (30) 天内回复您的请求。
9.2 加州隐私权 (CCPA/CPRA)
如果您是加州居民，经加州隐私权法案 (CPRA) 修订的《加州消费者隐私法案》(CCPA) 为您提供了有关您个人信息的额外权利。
知情权。您有权要求我们披露我们收集的关于您的个人信息的类别和具体项目、收集您个人信息的来源类别、收集您个人信息的业务或商业目的以及我们与哪些第三方共享您个人信息的类别。
删除权。您有权要求我们删除我们收集的关于您的任何个人信息，但需遵守法律允许的某些例外情况。
更正权。您有权要求我们更正我们维护的关于您的不准确的个人信息。
选择退出销售或共享权。LedgerPort 不会出售您的个人信息。我们会出于定向广告目的与广告合作伙伴（如 Meta/Facebook 和 Google Ads）共享某些信息，这可能构成 CCPA/CPRA 下的“共享”。您有权通过 [email protected] 联系我们，选择退出此类共享。
限制使用敏感个人信息的权利。在适用范围内，我们对敏感个人信息的处理仅限于提供服务所必需的目的。
不歧视。我们不会因为您行使任何CCPA/CPRA权利而歧视您。我们不会拒绝向您提供服务、向您收取不同的费用、提供不同质量的服务，或暗示您在行使权利时可能会受到不同的待遇。
如需提交CCPA/CPRA请求，请通过[email protected]联系我们，或写信给我们，地址详见第14节。我们将在处理您的请求之前验证您的身份。您可以指定一名授权代理人代表您提出请求。
9.3 收集的个人信息类别（CCPA披露）
在过去十二 (12) 个月内，我们收集了以下类别的个人信息：
- 标识符：姓名、电子邮件地址、IP地址、账户用户名
- 商业信息：通过服务处理的订阅计划、账单历史记录、交易记录
- 互联网/电子活动：我们网站上的浏览历史记录、与服务的互动、使用数据、设备信息
- 专业/就业信息：公司名称、业务角色（注册时提供）
- 地理位置数据：从IP地址推断的大致位置
我们从第2节所述来源收集这些信息，并将其用于第3节所述目的。我们与第4节所述方共享这些信息。
10. 儿童隐私
本服务不面向十八 (18) 岁以下的个人，我们不会故意收集十八 (18) 岁以下儿童的个人信息。LedgerPort是一项企业对企业服务，旨在供企业及其授权代表使用。如果我们得知我们收集了十八 (18) 岁以下儿童的个人信息，我们将采取措施及时删除此类信息。如果您认为有十八 (18) 岁以下儿童向我们提供了个人信息，请通过[email protected]联系我们。
11. 国际数据传输
LedgerPort总部位于美国，服务托管在美国的基础设施上。如果您在美国境外访问本服务，请注意，您的信息可能会被传输到、存储在美国并在美国处理，因为我们的服务器位于美国，并且我们的中央数据库在此运行。
使用本服务，即表示您同意将您的信息传输到美国，并根据本隐私政策处理您的信息。我们将采取所有合理必要的措施，确保您的数据得到安全处理，并符合本隐私政策的规定。
注意：随着LedgerPort业务扩展到为英国、欧盟和其他司法管辖区的客户提供服务，本节将更新，以包含适用的国际转让机制，例如标准合同条款（SCCs），以及GDPR和英国GDPR下的特定司法管辖区权利。
12. 您的数据和您的最终客户
当您使用本服务在您的电子商务和会计平台之间同步信息时，LedgerPort代表您处理数据。这些数据可能包括有关您最终客户的个人信息（例如订单、发票和客户记录中出现的姓名、电子邮件地址、电话号码和地址）。
您是数据控制者。对于您通过LedgerPort处理的最终客户的个人信息，您充当数据控制者（或适用法律下的等效角色），LedgerPort充当数据处理者。您负责：
- 确保您有合法依据收集并与LedgerPort共享您最终客户的个人信息
- 向您的最终客户提供适当的隐私通知
- 响应您最终客户的数据主体访问请求
- 遵守有关您最终客户数据的所有适用的数据保护法律
LedgerPort仅在提供本服务的必要范围内，并根据您的指示（通过本服务配置）处理您最终客户的个人信息。我们不会将您最终客户的个人信息用于我们自己的独立营销或广告目的。
13. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。如果我们做出重大更改，我们将通过电子邮件（发送到与您的帐户关联的电子邮件地址）或在服务上发布醒目的通知，在更改生效前至少三十（30）天通知您。本隐私政策顶部的“最后更新日期”表明其最后修订时间。
在任何更改生效日期之后，您继续使用本服务即表示您接受修订后的隐私政策。我们鼓励您定期查看本隐私政策。
14. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的隐私惯例有任何疑问、疑虑或请求，请通过以下方式联系我们：
LedgerPort（由 PushEngage LLC 运营）
收件人：隐私部门
400 Executive Center Dr, Ste 208
West Palm Beach, Florida 33401
美国
电子邮件：[email protected]
如需一般支持咨询，请联系[email protected]。
