Rimborsi
I resi si riconciliano da soli. Nessuna storno manuale.
I resi si riconciliano da soli. Nessuna storno manuale.
Quando un rimborso viene registrato in Shopify, LedgerPort crea automaticamente la corretta voce di storno in QuickBooks: rimborsi completi, rimborsi parziali e crediti negozio gestiti dalla propria logica.
3
Tipi di rimborso gestiti
100%
Corrispondenza con l'ordine originale
0
Storni manuali richiesti
Il problema
Suona familiare?
Ogni reso richiede una nota di credito manuale in QuickBooks
Il tuo contabile dedica 20-30 minuti per ogni rimborso creando uno storno in QBO, cercando l'ordine originale e assicurandosi che gli importi corrispondano. Su larga scala, questo è un lavoro part-time.
I crediti negozio vengono registrati come riduzioni di ricavi invece che come passività
Un credito negozio non è un rimborso, è una promessa di fornire un acquisto futuro. Registrandolo come riduzione di ricavi, si sovrastima la perdita e si sottostimano le passività correnti.
I rimborsi parziali vengono applicati alle voci errate
Quando un cliente restituisce due articoli su cinque, un rimborso parziale manuale tocca spesso il conto ricavi errato o non riesce ad adeguare proporzionalmente commissioni e spedizione.
Vedi la differenza
Prima vs. dopo LedgerPort
Perché è importante
Costruito per il modo in cui funziona realmente l'e-commerce
Voci di storno automatiche
I rimborsi completi stornano esattamente la voce di diario originale. L'addebito registrato al momento dell'ordine viene riaccreditato: nessuna scrittura di diario manuale, nessuna ricerca della transazione originale.
Rimborsi parziali gestiti correttamente
Un rimborso parziale non storna la voce completa, ma crea una nuova voce contra per l'importo rimborsato. I ricavi rimanenti rimangono intatti e correttamente attribuiti.
Crediti negozio tracciati come passività
Un credito negozio non è un ricavo. È una passività. LedgerPort registra i crediti negozio in un conto di passività per ricavi differiti, non come riduzione di ricavi.
Nessun record orfano
Ogni rimborso è collegato alla sua transazione originale tramite l'ID dell'ordine. Se l'ordine originale includeva commissioni, spedizione o tasse, la nota di storno tiene conto di tutti questi elementi in modo proporzionale.
Come funziona
Inizia in pochi minuti, senza bisogno di un team di ingegneri.
Il rimborso viene registrato in Shopify
Il cliente avvia un reso. Shopify elabora il rimborso e contrassegna l'ordine di conseguenza: completo o parziale, con o senza costi di riassortimento.
LedgerPort rileva l'evento di rimborso
Viene attivato il webhook del rimborso e LedgerPort lo classifica (rimborso completo, parziale o credito negozio) e determina il corretto trattamento contabile per ogni componente.
La nota di storno viene registrata in QuickBooks
La corretta scrittura contabile viene creata in QBO immediatamente. La scrittura fa riferimento all'ordine originale, quindi la tua traccia di controllo è completa e la riconciliazione rimane pulita.
Integrazioni supportate
Domande comuni
Domande frequenti
E gli scambi? Vengono trattati come i rimborsi?
Gli scambi che includono una componente di rimborso vengono gestiti correttamente. La parte di rimborso crea una nota di storno; il nuovo ordine crea una nuova nota di entrata. Nessuna doppia registrazione.
Cosa succede se il rimborso include una commissione di riassortimento?
Le commissioni di riassortimento vengono indirizzate a un conto separato, non compensate con il rimborso né raggruppate nelle entrate. Il rimborso completo e la commissione di riassortimento sono due voci separate.
Può gestire i rimborsi per ordini sincronizzati prima dell'impostazione di LedgerPort?
Per gli ordini precedenti all'impostazione di LedgerPort, i rimborsi vengono contrassegnati per la revisione manuale. Li vedrai nella coda di revisione con i dettagli dell'ordine originale per facilitare l'abbinamento.
Gestisce gli storni?
Gli storni vengono trattati come un tipo specifico di rimborso con la propria mappatura dei conti. Puoi indirizzare le perdite da storno a un conto dedicato, separato dai rimborsi standard.
Esplora altre funzionalità
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