3PL Fiyatlandırması Gerçekte Nasıl Çalışır: Her Ücret Açıklandı

Teklifte bir sayı vardı. Faturada yirmi üç satır öğesi var. İkisi de yalan söylemiyor — sadece farklı soruları yanıtlıyorlar.

---

Teklifte sipariş başına 3 dolar ve küsur deniyordu. Satış görüşmesi bitmeden kafanızda hesaplamayı yaptınız: ayda bin sipariş, diyelim ki 3.500 dolar, işe almayı düşündüğünüz yarı zamanlı paketleyiciden daha ucuz. İmzaladınız.

İlk fatura 11.400 dolar.

Hata için üç kez okudunuz. Hata yok. Sadece 3PL fiyatlandırması, yaptığı şeyi yapıyor: gönderdiğiniz konteyner için bir alma ücreti. Kapladığınız her palet konumu için bir depolama satırı. Beklediğinize yakın toplama ücretleri — artı varlığını bilmediğiniz ek toplama ücretleri. Kutular. Bant. Faturanın çoğunu oluşturan bir nakliye bölümü. "Hesap yönetimi" adlı bir satır. Bir iade satırı. Ve Mart ayında kimsenin bahsetmediği "yoğun sezon ek ücreti" olarak etiketlenmiş bir şey.

Eğer bu başınıza geldiyse — veya şu anda 3PL tekliflerini karşılaştırıyorsanız ve bunun olmasını istemiyorsanız — bu yazı anatomi dersidir. 3PL fiyatlandırması dürüst değil. Ama katmanlıdır ve teklif size neredeyse her zaman en küçük katmanı gösterir. Tam ücret yığınını anladığınızda, herhangi bir şeyi imzalamadan önce gerçek maliyetinizi modelleyebilir ve sağlayıcıları önemli olan sayıya göre karşılaştırabilirsiniz: sizin sipariş profiliniz için toplam fatura.

Yalan: "Sipariş Başına Oran Fiyattır"

Fatura şokuna neden olan inanç şudur: toplama ve paketleme oranı, sevkiyatın fiyatıdır.

Bu, kabul edilmesi kolay bir yalancılık çünkü her 3PL'nin ilk verdiği sayıdır. Toplama ve paketleme, karşılaştırması en kolay, teklif vermesi en kolay ve — tesadüfen değil — genellikle tüm fiyat listesindeki en rekabetçi görünen satırdır. Sağlayıcılar, bunu karşılaştırdığınızı biliyorlar, bu yüzden karşılaştırmayı kazanacak şekilde fiyatlandırılır.

Ancak toplama ve paketleme, gerçek bir sevkiyat faturasının tipik olarak %20-35'ini oluşturur. Geri kalanı, tek satırlık bir teklifte görünmeyen ücret sınıflarında yaşar: alma, depolama, malzemeler, nakliye primi, iadeler, minimumlar ve ek ücretler. Bunların hiçbiri tam olarak gizli değil — hepsi fiyat listesinde, tam fiyat listesini isterseniz. Çoğu ilk kez alıcı sormayı bilmiyor.

Öyleyse tüm yığını, üstten alta, envanterinize ulaştığı sırayla inceleyelim.

3PL Fiyatlandırma Yığını: Sekiz Ücret Sınıfı

1. Alma

3PL herhangi bir şeyi göndermeden önce envanterinizi kontrol etmeli, boşaltmalı, saymalı, sevkiyat öncesi bildiriminizle karşılaştırmalı ve yerleştirmelidir. Bu iş, teslim alma olarak faturalandırılır ve üç şekilde yapılandırılır:

• Palet başına — teslim alınan paletli birim başına sabit ücret. Tedarikçiniz paletli gönderim yapıyorsa en net yapı.
• Koli başına — kutu başına ücret. Gönderiler konteynerlere doğrudan yüklenerek geldiğinde yaygındır.
• Saatlik — teslim alma işleminin ne kadar sürdüğüne bağlı olarak işçilik ücreti. Dikkat edilmesi gereken bu: gevşek, etiketsiz kolilerle dolu bir konteynerin bir ekibi yarım gün alabileceği ve bunun için siz ödeme yaparsınız.

Anlaşılması gereken mekanizma: teslim alma maliyeti, sizin gönderilerinizin ne kadar iş yarattığıyla belirlenir. Paletli, etiketli, Sevkiyat Öncesi Bildirimi ile eşleşen yükün teslim alınması ucuzdur. Paket listesi olmayan karışık koliler pahalıdır. Bazı 3PL'ler, bir gönderi uygun etiketleme olmadan geldiğinde "uygunsuzluk ücreti" de alırlar — teslim alma gereksinimlerinin ne olduğunu ve bunlara uyulmamasının maliyetini sorun.

2. Depolama

Depolama, genellikle işgal ettiğiniz alan birimi başına aylık olarak faturalandırılan kiradır:

• Paletli toplu stok için palet konumu başına
• Daha küçük toplama noktası envanteri için raf başına veya kutu başına
• Bazı sağlayıcılarda kübik fit başına, bu daha sorunsuz ölçeklenir ancak tahmin edilmesi daha zordur

Depolamayı faturadaki en sinsi satır haline getiren iki mekanizma vardır. Birincisi, sattığınız miktara değil, elinizde tuttuğunuz envanter miktarına göre ölçeklenir — bu nedenle yavaş bir ay, depolamanın sessizce nakliyeden sonraki en büyük ücret satırınız haline geldiği aydır. İkinci olarak, çoğu 3PL mevsimsel depolama ek ücretleri alır, genellikle 4. çeyrekte, depo alanı kıt olduğunda. Ekim'den Aralık'a kadar oranlar anlamlı ölçüde artabilir — tam da en derin stok yaptığınız zaman. Özellikle sorun: "Depolama oranlarınız aya göre nedir ve geçen 4. çeyreğin ek ücreti nasıldı?"

Uzun süreli depolama cezaları da yaygındır: belirli bir pencereyi (genellikle 6-12 ay) aşan envanter standart oranın katı oranında faturalandırılır. Yavaş hareket eden ürünler, depolama satırının gösterdiğinden daha pahalıya mal olur.

3. Toplama ve Paketleme

Meşhur sayı. Burada önemli olan yapı ilk toplama ve ek toplamalardır:

• İlk toplama oranı, bir öğeyi çekmeyi ve bir siparişi paketlemeyi kapsar. Teklifteki sayı budur.
• Aynı siparişteki her ek öğe daha düşük bir ek toplama oranıyla faturalandırılır.

Bu nedenle, ortalama sipariş başına öğe sayınız, sipariş sayınızdan daha önemlidir. Tek birimlik siparişler gönderen bir mağaza ile üç birimlik paketler gönderen bir mağaza, aynı sipariş hacminde çok farklı faturalara sahiptir. Bazı sağlayıcılar öğeleri paketlenmiş olarak sipariş başına fiyatlandırır; bazıları sipariş ücreti olmadan toplama başına fiyatlandırır; bazıları her ikisini de yapar. İki oran kartını, onları sizin ortalama sipariş başına toplama sayınıza dönüştürmeden karşılaştıramazsınız.

Ayrıca, genellikle kit başına veya işçilik saati başına faturalandırılan kit oluşturma ve montaj (satılabilir kitlere önceden öğeleri paketleme) hakkında da bilgi alın.

4. Paketleme Malzemeleri

Kutular, postacılar, bant, dolgu malzemesi, ekler. Üç yoldan biriyle faturalandırılır: maliyet artı birim başına malzeme ücretleri, toplama ve paketlemeye dahil edilen sabit bir paketleme ücreti veya özel ücretler için yalnızca ücretlendirilen ücretsiz standart paketleme.

Mekanizma: "Ücretsiz paketleme" genellikle 3PL'nin düz stok kutuları anlamına gelir. Markalı kutular, kağıt mendil, ekler veya belirli bir kutu açma deneyimi istediğiniz anda, ya malzeme tedarik ediyorsunuz (bu da faturalandırılabilir depolama alanını kaplar) ya da özel paketleme oranları ödüyorsunuz. İkisi de yanlış değil - ancak teklifleri karşılaştırmadan önce paketlemenin pazarlama mı yoksa lojistik mi olduğuna karar verin, çünkü bu hangi sağlayıcının en ucuz olduğunu değiştirir.

5. Nakliye — En Büyük Kalem ve Arbitraj

Her teslimat faturasının neredeyse tamamını domine eden ücret sınıfı: posta ücreti. Ve arkasındaki mekanizmayı tam olarak anlamaya değer.

3PL'ler, nakliyeyi derin indirimli ticari oranlarla satın alırlar - tüm müşterilerindeki hacimleri, sizin asla tek başınıza elde edemeyeceğiniz taşıyıcı indirimleri kazandırır. Ardından bu nakliyeyi size bir kar marjıyla yeniden satarlar. Oranınız genellikle hala perakende ödeyeceğinizden daha iyidir, bu yüzden herkes kazanır - ancak indirimden 3PL'nin ne kadarını tuttuğu veya size ne kadarını aktardığı, sağlayıcılar arasında büyük ölçüde değişir ve nadiren teklifte yer alır.

Göreceğiniz üç yapı:

• Oran kartı nakliyesi - 3PL, kendi bölge/ağırlık oranlarını size yayınlar. Basit, ancak marjı göremezsiniz.
• Maliyet artı - taşıyıcı maliyeti artı belirtilen bir yüzde. Daha şeffaf; "maliyetin" ne anlama geldiğini doğrulayın (liste oranı mı yoksa indirimli oranı mı?).
• Oran karşılaştırma - 3PL'nin yazılımı, paket başına uygun en ucuz taşıyıcıyı seçer. Gerçekten değerlidir ve tasarrufların size aktarılıp aktarılmadığını veya alıkonulup alıkonulmadığını sormaya değer.

Nakliye genellikle toplam faturanın %50-70'ini oluşturduğundan, mükemmel nakliye oranlarına sahip vasat bir toplama ücreti, tersini her zaman yener. Karşılaştırdığınız her sağlayıcıdan en yaygın beş paket profiliniz (ağırlık, boyutlar, hedef bölgeler) için örnek nakliye teklifleri alın.

6. İade İşleme

Her iade alınmalı, incelenmeli ve yeniden stoklanmalı, yenilenmeli veya elden çıkarılmalıdır. Bu, iade başına faturalandırılır, bazen sonra ne olacağına bağlı olarak katmanlarla (yeniden stoklama - inceleme ve elden çıkarma). İade oranınız anlamlıysa - giyim mağazaları, dikkat edin - bu satırı açıkça modelleyin: %20 iade oranı, siparişlerin beşte birinin aynı birim üzerinde ikinci bir ücret olayı oluşturması anlamına gelir.

İade ücretinin neleri içerdiğini sorun. Paketi almak ve ürünü yeniden stoklamak bazen iki ayrı ücrettir.

7. Minimumlar ve Hesap Ücretleri

Burada iki yapı bulunur:

• Aylık minimumlar - toplam ücretleriniz bir tabana ulaşmazsa, tabanı ödersiniz. Daha büyük 3PL'lerde yaygındır ve çok küçük mağazaların kibarca yüksek fiyat teklifi almasının nedenidir. Ayda birkaç yüz sipariş veriyorsanız, başka her şeyden önce minimumları sorun.
• Hesap veya platform ücretleri - hesap yönetimi, yazılım erişimi veya entegrasyonlar için sabit bir aylık ücret. Bazen bir hacim eşiğinin üzerinde muaf tutulur.

Tek başına hiçbiri kırmızı bayrak değildir. Minimum, 3PL'nin hangi müşteri boyutuna göre inşa edildiğini size söyler — faydalı bir bilgi. Sadece bunun altına düştüğünüzde zarar verir.

8. Ek Ücretler

Her şeyi kapsayan sınıf ve sağlayıcılar arasında en çok değişen sınıf:

• Yoğun sezon ek ücretleri — 4. çeyrekte paket başına veya yüzde olarak eklenen ücretler, taşıyıcıların kendilerinin 3PL'den aldığı ücretleri yansıtır.
• Büyük / ağır ürün ücretleri — standart boyutların veya ağırlığın ötesindeki her şeyin toplanması, paketlenmesi, depolanması ve gönderilmesi için ek ücret alınır.
• Tehlikeli madde ve özel taşıma — piller, aerosoller, ORM-D düzenlemelerine tabi her şey sertifikalı taşıma ve ayrı depolama gerektirir, buna göre faturalandırılır.
• Özel projeler — yeniden etiketleme, envanter sayımları, çıkarma, imha. Saatlik veya birim başına faturalandırılır.

Ek ücretleri ortadan kaldıramazsınız, ancak onları listeleyebilirsiniz. Her aday sağlayıcıdan eksiksiz güncel ek ücret tarifelerini yazılı olarak isteyin — oranlar değişir, bu nedenle yayınlanan herhangi bir sayıyı (bir blog yazısında okuduğunuz herhangi bir sayı dahil) güvenilecek bir gerçek olarak değil, sorulacak bir istem olarak görün.

Yöntem: Gerçek Sipariş Profilinizi Modellemek

Şimdi ücret anatomisini kullanışlı hale getiren kısım. Teklifleri karşılaştırmayın. Kendi ayınızın bir modelini oluşturun ve her sağlayıcıda aynı ayı fiyatlandırın.

Kendi verilerinizden altı girdiye ihtiyacınız var: aylık siparişler, sipariş başına ortalama alımlar, iade oranı, ayda gelen sevkiyatlar, dolu palet pozisyonları ve gönderi teklifleri için en iyi paket profilleriniz.

İşte çalışılmış bir örnek — tüm sayılar açıklayıcı yuvarlak sayılardır, herhangi bir sağlayıcının gerçek oranları değildir. Ayda 1.000 sipariş veren, sipariş başına ortalama 1,4 alım yapan bir mağaza:

Ücret sınıfı	Sürücü	Açıklayıcı matematik	Aylık
Teslim alma	1 konteyner, 20 palet	20 × 10$/palet	$200
Depolama	40 palet pozisyonu	40 × 20$/palet-ay	$800
Toplama ve paketleme — ilk alımlar	1.000 sipariş	1.000 × 3,00 $	$3,000
Toplama ve paketleme — ek alımlar	400 ek alım (1,4 ort.)	400 × 0,75 $	$300
Paketleme	1.000 sipariş	1.000 × 0,50 $	$500
Nakliye	1.000 parsel	1.000 × 8,00 $ ort.	$8,000
İadeler	Siparişlerin %4'ü	40 × 4,00 $	$160
Hesap ücreti	sabit	—	$200
Toplam			$13,160

İki şeye dikkat edin. Alıntılanan "sipariş başına 3$" satırı, 13.160 dolarlık bir ayın 3.000 dolarıdır — yaklaşık %23. Ve yalnızca nakliye faturanın %60'ını oluşturuyor, bu da paket profiliniz için en iyi taşıyıcı oranlarına sahip sağlayıcının, teklifteki seçim ücreti daha kötü görünse bile muhtemelen kazandığı anlamına geliyor.

Bu tabloyu her adayın gerçek mevcut oranları ve sizin gerçek girdilerinizle çalıştırın. Ardından, 4. çeyrek ayınız için tekrar çalıştırın — zirve ek ücretleri, daha derin envanter, daha yüksek depolama. Sağlayıcı sıralamaları bazen ikisi arasında değişir.

Eğer yolculuğun başındaysanız — henüz bir 3PL'nin mantıklı olup olmadığına karar veriyorsanız veya bir kısa liste oluşturuyorsanız — eşikler için bir 3PL için kendi kendine sevkiyatı ne zaman bırakmalı ile başlayın, ardından mağaza boyutuna göre büyük sağlayıcıların nasıl farklılaştığını görmek için Shopify mağazaları için en iyi 3PL sağlayıcıları ile devam edin.

Defterinize Tek Bir Not

İmzaladıktan sonra ne olacağı hakkında kısa bir not, çünkü bu neredeyse herkesi ay sonunda şaşırtır: tek bir 3PL faturası tek bir gider değildir. Sevkiyat işçiliği, depolama, paketleme ve nakliye tipik olarak hesap tablonuzun farklı yerlerinde yer alır — bazıları satılan mal maliyetinize yakın bir yerde bulunur, bazıları işletme gideridir ve tüm faturayı tek bir "Sevkiyat" satırına toplamak, SKU ve kanal başına marjlarınızı gizlice bozar. Faturalar gelmeye başladığında, 3PL faturanızı denetlemek ve mutabakatını yapmak kendi disiplinidir — oran kartı zihninizde taze iken, ilk ayda kurulumuna değer.

Aslında Peşinde Olduğunuz Sayı

Fiyatları karşılaştırarak bu işe girdiniz. Aslında karşılaştırdığınız şey oran kartı *şekilleriydi* — bir sağlayıcının ucuz seçimleri ve pahalı depolaması, diğerinin sabit ücretleri ve işaretlenmiş nakliyesine karşı. Tek bir satır öğesi, hangi şeklin işinize uyduğunu size söylemez. Yalnızca model söyler.

Bu yüzden bir sonraki satış görüşmesinden önce: altı girdinizi çekin, tabloyu oluşturun ve her sağlayıcıdan gerçek ayınızı fiyatlandırmasını isteyin — mevcut ek ücret tarifeleri dahil, yazılı olarak. Modelinizi doldurmaktan memnun olan sağlayıcı genellikle kısa listeye alınmaya değer olanıdır. Sizi sipariş başına orana geri yönlendirmeye devam eden kişi de size bir şeyler söylüyor demektir.

Ve yirmi üç satır öğesi olan ilk fatura geldiğinde, her birinin ne olduğunu — ve kabaca ne olması gerektiğini zaten biliyor olacaksınız. Operasyonunuzun geri kalan para akışı için de aynı ücret anatomisi muamelesini istiyorsanız, e-ticaret muhasebesi kılavuzumuz bu satır öğelerinin her birinin defterlerinizde nereye yerleştirilmesi gerektiğini kapsar.