Mga Refund

Ang mga return ay nagkakasundo sa kanilang sarili. Walang manu-manong pagbaligtad.

Ang mga return ay nagkakasundo sa kanilang sarili. Walang manu-manong pagbaligtad.

Kapag ang isang refund ay na-post sa Shopify, ang LedgerPort ay lumilikha ng tamang entry ng pagbaligtad sa QuickBooks nang awtomatiko — ang buong refund, bahagyang refund, at mga store credit ay bawat isa ay hinahawakan ng kanilang sariling lohika.

3

Mga Uri ng Refund na Hinahawakan

100%

Naitugma sa Orihinal na Order

0

Kailangan ang mga Manu-manong Pagbaligtad

Ang problema

Pamilyar ba?

Ang bawat return ay nangangailangan ng manu-manong credit memo sa QuickBooks

Ang iyong bookkeeper ay gumugugol ng 20–30 minuto bawat refund sa paglikha ng pagbaligtad sa QBO, paghahanap sa orihinal na order, at pagtiyak na ang mga halaga ay tumutugma. Sa malaking sukat, ito ay isang part-time na trabaho.

Ang mga store credit ay na-book bilang mga pagbawas sa kita sa halip na mga pananagutan

Ang isang store credit ay hindi isang refund — ito ay isang pangako na maghatid ng isang hinaharap na pagbili. Ang pag-book nito bilang isang pagbawas sa kita ay nagpapalaki sa iyong pagkalugi at nagpapaliit sa iyong kasalukuyang mga pananagutan.

Ang mga bahagyang refund ay nalalapat sa maling mga line item

Kapag ang isang customer ay nagbabalik ng dalawa sa limang item, ang isang manu-manong bahagyang refund ay madalas na tumatama sa maling kita na account o nabibigong ayusin ang mga bayarin at pagpapadala nang proporsyonal.

Tingnan ang pagkakaiba

Bago vs. pagkatapos ng LedgerPort

Bago
Kasama ang LedgerPort
Manu-manong lumikha ng credit memo sa QBO para sa bawat refund
Ang mga entry ng pagbaligtad ay na-post sa QuickBooks sa sandaling mangyari ang mga refund
Ang mga store credit ay nagbabawas ng kita — isang pagkakamali sa accounting
Ang mga store credit ay na-post sa deferred revenue liability, nang tama
Ang bahagyang refund ay hindi nag-aayos ng mga bayarin at pagpapadala nang proporsyonal
Lahat ng bahagi ay nabaligtad nang proporsyonal — mga bayarin, buwis, pagpapadala
Walang link sa pagitan ng entry ng refund at ng orihinal na order
Ang bawat pagbaligtad ay tumutukoy sa orihinal na order ID — kumpletong audit trail

Bakit ito mahalaga

Ginawa para sa paraan ng paggana ng E-commerce

Mga awtomatikong entry ng pagbaligtad

Ang mga buong refund ay nagbabaligtad ng orihinal na journal entry nang eksakto. Ang debit na na-post noong inilagay ang order ay ibinabalik — walang manu-manong journal entry, walang paghahanap sa orihinal na transaksyon.

Ang mga bahagyang refund ay hinahawakan nang tama

Ang isang bahagyang refund ay hindi nagbabaligtad ng buong entry — lumilikha ito ng bagong contra entry para sa ibinalik na halaga. Ang natitirang kita ay nananatiling buo at tama ang pagkakakilanlan.

Ang mga store credit ay sinusubaybayan bilang mga pananagutan

Ang isang store credit ay hindi kita. Ito ay isang pananagutan. Ang LedgerPort ay nagpo-post ng mga store credit sa isang deferred revenue liability account, hindi bilang pagbawas sa kita.

Walang mga naiwang record

Ang bawat refund ay nakatali sa orihinal nitong transaksyon sa pamamagitan ng order ID. Kung ang orihinal na order ay may mga bayarin, pagpapadala, o mga bahagi ng buwis, ang pagbaligtad ay isinasaalang-alang ang lahat ng ito nang proporsyonal.

Paano ito gumagana

Magsimula sa ilang minuto — hindi kailangan ng engineering team.

1

Ang refund ay na-post sa Shopify

Nagsimula ang customer ng isang return. Pinoproseso ng Shopify ang refund at minarkahan ang order nang naaayon — buo o bahagya, mayroon man o walang restocking.

2

Nade-detect ng LedgerPort ang refund event

Nag-trigger ang refund webhook at inuuri ito ng LedgerPort — buong refund, bahagyang refund, o store credit — at tinutukoy ang tamang accounting treatment para sa bawat bahagi.

3

Nagpo-post ang reversal entry sa QuickBooks

Ang tamang journal entry ay agad na nagagawa sa QBO. Tinutukoy ng entry ang orihinal na order, kaya kumpleto ang iyong audit trail at nananatiling malinis ang reconciliation.

Mga Suportadong Integrasyon

Shopify
WooCommerce
QuickBooks

Mga karaniwang tanong

Mga madalas itanong

Paano naman ang mga exchange? Pareho ba ang pagtrato sa mga ito tulad ng mga refund?

Ang mga exchange na may kasamang refund component ay nahahawakan nang tama. Ang bahagi ng refund ay lumilikha ng reversal entry; ang bagong order ay lumilikha ng bagong income entry. Walang double-booking.

Paano kung may kasamang restocking fee ang refund?

Ang mga restocking fee ay dinadala sa isang hiwalay na account — hindi nababawas sa refund o isinasama sa kita. Ang buong refund at ang restocking fee ay dalawang magkahiwalay na entry.

Kaya ba nitong hawakan ang mga refund sa mga order na na-sync bago namin i-set up ang LedgerPort?

Para sa mga order na mas nauna pa sa iyong LedgerPort setup, ang mga refund ay mamarkahan para sa manual review. Makikita mo ang mga ito sa review queue kasama ang mga detalye ng orihinal na order upang mapadali ang pagtutugma.

Hinahawakan ba nito ang mga chargeback?

Ang mga chargeback ay tinatrato bilang isang partikular na uri ng refund na may sariling account mapping. Maaari mong i-route ang mga chargeback loss sa isang dedikadong account na hiwalay sa mga karaniwang refund.

I-automate ang bawat reversal ng refund.

Sumali sa aming misyon na tulungan ang mga e-commerce brand na isara ang kanilang mga libro sa ilang minuto, hindi araw. Libreng plano na available — walang credit card na kailangan.