Teruggaven

Retouren worden verrekend. Geen handmatige omkeringen.

Retouren worden verrekend. Geen handmatige omkeringen.

Wanneer een terugbetaling wordt verwerkt in Shopify, maakt LedgerPort automatisch de juiste omgekeerde boeking aan in QuickBooks — volledige terugbetalingen, gedeeltelijke terugbetalingen en tegoedbonnen worden elk met hun eigen logica afgehandeld.

3

Afgehandelde terugbetalingstypes

100%

Gekoppeld aan originele bestelling

0

Handmatige omkeringen vereist

Het probleem

Klinkt bekend?

Elke retour vereist een handmatige creditnota in QuickBooks

Uw boekhouder besteedt 20-30 minuten per terugbetaling aan het maken van een omkering in QBO, het opzoeken van de originele bestelling en het zorgen dat de bedragen overeenkomen. Op schaal is dit een deeltijdbaan.

Tegoedbonnen worden geboekt als omzetverminderingen in plaats van verplichtingen

Een tegoedbon is geen terugbetaling — het is een belofte om een toekomstige aankoop te leveren. Het boeken ervan als een omzetvermindering overdrijft uw verlies en onderschat uw huidige verplichtingen.

Gedeeltelijke terugbetalingen worden toegepast op de verkeerde grootboekrekeningen

Wanneer een klant twee van de vijf artikelen retourneert, raakt een handmatige gedeeltelijke terugbetaling vaak de verkeerde omzetrekening aan of slaagt er niet in om kosten en verzending proportioneel aan te passen.

Zie het verschil

Voor en na LedgerPort

Vooraf
Met LedgerPort
Maak handmatig een creditnota aan in QBO voor elke terugbetaling
Omgekeerde boekingen worden in QuickBooks geboekt op het moment dat terugbetalingen plaatsvinden
Tegoedbonnen verminderen de omzet — een boekhoudkundige fout
Tegoedbonnen correct geboekt op uitgestelde omzetverplichting
Gedeeltelijke terugbetaling past kosten en verzending niet proportioneel aan
Alle componenten proportioneel omgekeerd — kosten, belasting, verzending
Geen koppeling tussen terugbetalingsboeking en originele bestelling
Elke omkering verwijst naar de originele bestel-ID — volledig audit trail

Waarom het ertoe doet

Gebouwd voor de manier waarop E-commerce daadwerkelijk werkt

Automatische omgekeerde boekingen

Volledige terugbetalingen keren de originele journaalpost exact om. De debetboeking die werd gedaan bij het plaatsen van de bestelling, wordt teruggecrediteerd — geen handmatige journaalposten, geen gezoek naar de originele transactie.

Gedeeltelijke terugbetalingen correct afgehandeld

Een gedeeltelijke terugbetaling keert niet de volledige boeking om — het creëert een nieuwe tegenboeking voor het terugbetaalde bedrag. De resterende omzet blijft intact en correct toegewezen.

Tegoedbonnen bijgehouden als verplichtingen

Een tegoedbon is geen omzet. Het is een verplichting. LedgerPort boekt tegoedbonnen naar een rekening voor uitgestelde omzetverplichtingen, niet als een omzetvermindering.

Geen weesrecords

Elke terugbetaling is gekoppeld aan de originele transactie via het bestelnummer. Als de originele bestelling kosten, verzending of belastingcomponenten had, houdt de omkering rekening met al deze proportioneel.

Hoe het werkt

Begin binnen enkele minuten — geen engineeringteam vereist.

1

Terugbetaling wordt verwerkt in Shopify

Klant initieert een retour. Shopify verwerkt de terugbetaling en markeert de bestelling dienovereenkomstig — volledig of gedeeltelijk, met of zonder restocking.

2

LedgerPort detecteert de terugbetalinggebeurtenis

De terugbetalingswebhook wordt geactiveerd en LedgerPort classificeert deze — volledige terugbetaling, gedeeltelijke terugbetaling of tegoedbon — en bepaalt de juiste boekhoudkundige behandeling voor elk onderdeel.

3

Omzetting boeking in QuickBooks

De juiste journaalpost wordt onmiddellijk aangemaakt in QBO. De boeking verwijst naar de oorspronkelijke bestelling, zodat uw audit trail compleet is en de afstemming schoon blijft.

Ondersteunde Integraties

Shopify
WooCommerce
QuickBooks

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Hoe zit het met omruilingen? Worden die als terugbetalingen behandeld?

Omruilingen met een terugbetalingscomponent worden correct afgehandeld. Het terugbetalingsdeel creëert een omzettingsboeking; de nieuwe bestelling creëert een nieuwe inkomstenboeking. Geen dubbele boekingen.

Wat als de terugbetaling een restocking fee inhoudt?

Restocking fees worden naar een aparte rekening gerouteerd — niet verrekend met de terugbetaling of opgenomen in de omzet. De volledige terugbetaling en de restocking fee zijn twee afzonderlijke boekingen.

Kan het terugbetalingen afhandelen voor bestellingen die zijn gesynchroniseerd voordat we LedgerPort hebben ingesteld?

Voor bestellingen van vóór uw LedgerPort-installatie worden terugbetalingen gemarkeerd voor handmatige beoordeling. U ziet ze in de beoordelingswachtrij met de oorspronkelijke bestelgegevens om het matchen te vergemakkelijken.

Worden terugvorderingen afgehandeld?

Terugvorderingen worden behandeld als een specifiek terugbetalingstype met hun eigen accountmapping. U kunt verliezen door terugvorderingen naar een specifieke rekening leiden, gescheiden van standaardterugbetalingen.

Automatiseer elke terugbetalingsomzetting.

Sluit je aan bij onze missie om e-commercemerken te helpen hun boekhouding in minuten, niet in dagen, af te sluiten. Gratis abonnement beschikbaar — geen creditcard vereist.