Stránka Ruční synchronizace se v aplikaci LedgerPort nazývá Odeslat do QuickBooks. Je to nástroj pro jednorázové odesílání historických dat WooCommerce do QuickBooks Online, užitečný pro počáteční nastavení, dohánění po zmeškané synchronizaci nebo opětovné odesílání záznamů po opravě problému s mapováním.
Přejděte na LedgerPort » Ruční synchronizace a otevřete stránku.
Průvodce vás provede všemi pěti kategoriemi pro každý typ entity: Produkty, Varianty, Objednávky, Zákazníci a Platby.
Jak funguje odesílání
Můžete odeslat všechny entity najednou nebo vybrat konkrétní řádky a odeslat pouze ty. Po kliknutí na Odeslat vybrané nebo Odeslat vše se okamžitě otevře modální okno s průběhem. Zobrazuje podrobnosti o synchronizované nebo nesynchronizované objednávce a dosaženém pokroku.
Ikony stavu synchronizace
Každý řádek v každé záložce zobrazuje ikonu stavu synchronizace ve sloupci Synchronizace.
| Ikona | Stav | Co to znamená |
|---|---|---|
| Zelená fajfka | Synchronizováno | Entita byla úspěšně synchronizována do QuickBooks |
| Jantarové hodiny | Čeká se | Entita je ve frontě nebo se zpracovává |
| Červené X | Chyba | Poslední pokus o synchronizaci této entity narazil na chybu |
| Šedá šipka | Přeskočeno | Entita byla záměrně vyloučena (např. filtrována podle nastavení synchronizace) |
| Jantarová pauza | Pozastaveno | Entita je pozastavena a nebude synchronizována, dokud nebude pozastavení zrušeno |
Karta Produkty
Tabulka Produktů zobrazuje: ID zdroje, Název produktu, SKU, Stav synchronizace. Vstup Filtr můžete použít k vyhledávání podle názvu produktu nebo SKU. Kliknutím na Odeslat vše zařadíte do fronty pro odeslání každý produkt na aktuální stránce.
Záložka Variant
Můžete vybrat varianty produktů WooCommerce k odeslání do QuickBooks Online nebo odeslat všechny najednou. Již synchronizované varianty budou přeskočeny.
Karta Objednávky
Zde můžete znovu synchronizovat objednávky WooCommerce do QuickBooks Online jako faktury, nebo odeslat všechny najednou. Již synchronizované objednávky budou přeskočeny. Sloupec Synchronizace lze použít k identifikaci, které objednávky v určitém stavu ještě nebyly odeslány do QuickBooks.
Karta Zákazníci
Zde můžete opět synchronizovat jednoho zákazníka po druhém nebo všechny najednou pomocí zaškrtávacích políček.
Karta Platby
Odeslat vybrané platby do QuickBooks jako záznamy o platbách propojené s jejich fakturami.
Karta Platby funguje mírně odlišně od ostatních: Místo vyhledávání v textu obsahuje dva rozbalovací filtry: jeden pro platební bránu a jeden pro stav synchronizace. To vám umožní rychle najít například všechny platby ze Stripe, které ještě nebyly synchronizovány.
Kdy použít ruční synchronizaci
Stránku Ruční synchronizace použijte v následujících situacích:
- Počáteční historický import – Po prvním připojení LedgerPortu použijte tuto stránku k odeslání všech existujících dat WooCommerce do QuickBooks před spuštěním automatické synchronizace.
- Po opravě mapování účtů – Pokud mapování během počáteční synchronizace nebylo kompletní, opravte je v LedgerPort » Mapování, poté se sem vraťte a odešlete znovu dotčené záznamy.
- Po zmeškané synchronizaci – Pokud webhook selhal a objednávka nebo produkt se automaticky nesynchronizovaly, odešlete je ručně z příslušné karty.
- Po opravě chyby synchronizace – Najděte neúspěšnou entitu v tabulce (hledejte červenou ikonu Selhání ve sloupci Synchronizace), zaškrtněte řádek a po vyřešení základního problému ji odešlete znovu.
Často kladené dotazy
Vytvoří opětovné odeslání duplicitní záznamy v QuickBooks? Záznamy, které již mají stav Synchronizováno, budou automaticky přeskočeny. Pokud odešlete záznam se stavem Selhání, LedgerPort se pokusí jej v QuickBooks vytvořit nebo aktualizovat, místo aby vytvořil duplicitní záznam.
Jaký je rozdíl mezi Odeslat vybrané a Odeslat vše? Odeslat vybrané odešle pouze řádky, které jste zaškrtli na aktuální stránce. Odeslat vše zařadí do fronty všechny entity viditelné na aktuální stránce bez ohledu na výběr. Žádné z tlačítek neodesílá data napříč všemi stránkami najednou – pokud vaše data pokrývají více stránek, pracujte s každou stránkou zvlášť nebo použijte volbu počtu řádků na stránku k zobrazení více řádků před odesláním.
Odeslal jsem záznamy, ale neobjevují se v QuickBooks. Co mám zkontrolovat? Po zavření modálního okna pro odeslání přejděte do LedgerPort » Auditní protokoly a filtrujte podle typu entity a nedávného časového rozsahu. Hledejte jakékoli záznamy se stavem Selhání a rozbalte je, abyste si přečetli chybovou zprávu. Běžné příčiny zahrnují nemapovaný produkt, platební metodu bez nakonfigurovaného clearingového účtu nebo dočasnou chybu API QuickBooks.
Mohu odsud odeslat data, pokud je automatická synchronizace vypnutá v Nastavení synchronizace? Ano. Stránka Ruční synchronizace funguje nezávisle na nastavení automatické synchronizace. Zde můžete odesílat data, i když je automatická synchronizace zakázána.
Tlačítko Odeslat vše je zašedlé. Proč? Odeslat vše je zakázáno, pokud na aktuální stránce nejsou žádné položky (např. po filtrování podle výrazu, který nevrací žádné výsledky) nebo když již probíhá úloha odesílání.
Pokud narazíte na jakékoli problémy, neváhejte nás kontaktovat kliknutím sem. Náš tým podpory vám bude schopen pomoci.
