广告、库存和网站速度都有清单。但您的账簿却没有——而账簿才是决定这个周末是否真正盈利的部分。
回想您上次的黑五网一。仪表盘简直是烟花秀——一年中最好的周末,四天可能就相当于一个月的销量。然后十二月到来,光芒迅速消退:银行余额低于销售额的暗示,十月份库存订单的信用卡账单到期了,而且QuickBooks已经落后太多,以至于您直到二月才真正知道这个周末到底让您赚了多少钱。
去年您有一个黑五网一准备清单。每个人都有——广告预算、库存盘点、网站加载测试、邮件日历。几乎没有人有黑五网一财务准备清单,因为整个内容行业都在撰写运营和营销版本,然后就停止了。
这个差距之下的谎言很舒适:“黑五网一准备是一个运营和营销项目——账簿可以在十二月赶上。” 事实则不那么舒适,但更有用。黑五网一是现金流时机和会计处理的事件,财务方面在九月和十月就已经决定了,在第一个折扣上线之前。这是没有人撰写的清单。
销售额爆发前的资金运作
黑五网一财务方面最关键的事实是:您在它为您付款的几个月前就已经为此付款了。假日库存的采购订单通常在夏末左右下达,并按照您协商的条款付款——通常在第一个商品售出之前。收入在十一月下旬到账,而现金在之后几天到账,还要加上付款延迟(稍后详述)。
这是一个两到三个月的低谷期,现金以五位数流出,却只得到零。商店不是在黑五网一期间陷入困境——它们是在十月陷入困境,那时采购订单付款、广告支出增加以及正常的运营成本都叠加在普通收入之上。
有两个工具可以处理这个问题。一个13周现金流预测可以逐周显示低谷期,这样您在承诺之前就知道自己能否弥补缺口,或者是否需要提前安排信贷额度。而库存预测则根据需求而不是乐观情绪来确定采购订单本身的大小——这是您一年中最大的现金决策。
如果您只做这篇帖子里的一件事:在九月建立13周预测,并标明采购订单付款日期和预期的付款日期。大多数黑五网一的现金意外都可以在八周前,在一页纸上看到。
费用海啸:您的综合费率随购物车变化
悄悄地重新定价你整个周末的条目是:付款费用。节假日购物车更大,更侧重于礼品,并且更有可能使用“立即购买,稍后付款”结账。与标准的刷卡相比,Shop Pay分期付款、Klarna和Afterpay的每笔订单费用都要高得多——因此,随着“先买后付”在促销期间的份额不断攀升,你的综合费用率也随之攀升。
一家商店通常在3%左右的交易成本,在“先买后付”占主导的周末,成本可能接近4%——在一年中交易量最大的日子里,利润率却打了折扣。如果你用正常的费用率来计算你的BFCM盈利能力,那么你的模型在昂贵的方向上是错误的。
准备工作很简单:在旺季来临之前,了解你今天的综合费率。拉取一个月的数据,用总交易费除以总销售额,然后记下这个数字。然后,确保在12月份能够重新计算这些费用——Shopify的费用隐藏在不止一个地方,而且第三方“先买后付”的费用根本不会出现在你的Shopify收款报告中。看不见的费用就是你无法定价的费用。
在销量爆发前设置折扣会计
BFCM是一个折扣活动,所以要在订单量仍然足够低以纠正错误的时候,正确地进行折扣核算。有两个规则很重要。
第一:折扣是收入的抵减项,而不是费用,也不是沉默项。一件打30%折扣的100美元订单,应该记为100美元的毛销售额和30美元的折扣收入抵减账户——而不是仅仅记为70美元的销售额。如果以这种方式操作,你的1月份报告将无法告诉你促销活动的实际成本,而这是BFCM分析必须回答的一个问题。立即创建收入抵减账户,并确认你销售的任何内容都实际使用了它。
第二:促销期间售出的礼品卡不是收入。它们是一种负债——你欠的商品款项,直到兑换前都记在资产负债表上。“40美元购买50美元礼品卡”的节日促销,只有在礼品卡被使用时才会产生收入,大部分是在1月份。在BFCM期间将礼品卡销售记为收入,会夸大你最好的月份,并低估下一个月——完整的负债到兑换的生命周期在这里,而它需要的账户在10月份只需五分钟即可创建。
销量压力测试:您的方法能承受10倍的增长日吗?
无论你如何将Shopify销售额导入QuickBooks——手动录入、CSV导入、按订单同步——都是在正常交易量下选择的。BFCM是检验该选择是否正确的一天。一个每天处理60个订单的商店,在高峰期可能会处理600个或更多订单。如果你的方法是按订单处理,那么在周末会有大量单独的交易涌入QuickBooks;如果是手动处理,那么你将面临一个数据录入的积压,直到新年才能清理完。
这种每日汇总方法正是为此而设计的:每天一笔日记账——包括毛销售额、折扣、礼品卡、费用、退款——无论你卖了60个订单还是6000个订单,它都保持每天一笔。如果你要更换方法,请在10月份更换,并先运行几周的正常交易。高峰周末是调试新簿记系统的最糟糕的时机。
坦率地说,自动化在此也能发挥作用。一个可以发布结构化每日摘要的同步工具并不在意交易量——LedgerPort的订单同步方法在交易量是平常的10倍的日子里和普通日子里一样运行,而且如果你在季中设置它,它可以回填你已有的历史订单。但无论是手动还是自动,现在就在纸上进行压力测试:“如果我们连续10天交易量翻10倍,会发生什么?”
付款延迟:更大的销售额意味着更大的风险敞口窗口
你的支付处理商不会在周六给你周六的销售额。标准的支付时间表会延迟几天,而“已售”和“已结算”之间的差距就是钱还在支付处理商那里——这是你的风险敞口。在正常交易量下,这只是一个四舍五入的误差。在黑色星期五/网络星期一期间,这可能是你企业最大的应收账款,恰好在你账单高峰期。
十月需要检查三件事。了解你的实际支付时间表以及周末和银行假日如何影响它——十一月下旬的周末高峰期的收款日期可能比你预期的晚几天。了解你的支付处理商是否会对异常的交易量高峰应用滚动准备金或冻结资金;突然的10倍交易量周末正是风险系统会标记的模式。并将预期的收款日期添加到之前的13周预测中,这样销售高峰和现金高峰之间的差距是可以计划的,而不是在事后才发现。
一月的退货阴影
每一次黑色星期五/网络星期一都会留下阴影,它会在一月显现:节假日交易量的退货增加。你在十一月庆祝的一些东西会在十二月退回——如果你的账簿将十二月的数字视为最终数字,那么一月的退款潮就会被视为神秘的崩溃,而不是可预测的回声。
解决方案是储备金思维。调出去年节假日后的退货率(或使用你的正常费率加上节假日缓冲),并将黑色星期五/网络星期一收入的那部分视为暂时的——已预留,但未支出。权责发生制记账的商店可以与他们的注册会计师讨论正式的退货储备金;现金制记账的商店至少可以保持心理储备和现金。无论哪种方式,退款有其自身的会计处理方式——处理费通常不会退还给你,这使得每一次退款都比一次取消的销售更糟糕——而完整的一月退货生存指南则涵盖了当你身处其中时如何应对退货潮。
准备步骤是一个数字:预计黑色星期五/网络星期一销售额的估计退货金额。将其写在你的收入目标旁边。
黑五网一财务准备清单
以上所有内容,精简为在季节开始前运行的清单:
- 九月前的账目已核对。 进入风暴中心,而不是落后——收款与存款匹配,没有神秘余额。清理工作是在交易量低的月份进行的;十二月不会提供这样的机会。
- 已建立13周现金预测,其中包含采购订单付款日期、广告支出增加以及预期的收款日期。
- 已记录混合费用率基线,并且分期付款费用显示在你可以实际读取的地方。
- 已创建折扣 contra-revenue 账户 并确认正在使用。
- 如果任何促销涉及礼品卡,则已创建礼品卡负债账户。
- 录制方法已针对10倍增长日进行压力测试 — 如果切换,则在10月前完成切换并稳定。
- 已与您的处理方确认付款时间表和冻结政策。
- 已估算退货储备金,并写在收入目标旁边。
八个方面。没有一个需要大笔预算;所有方面都需要在销量激增之前完成,这才是关键。
十月赢得周末
想象一下12月的另一种景象:付款按预测日期到账,费用明细准确显示了您在先买后付上的花费,折扣单独列出,账簿足够及时,让您能在周末的实际利润仍然重要时就知晓。销售额相同。业务不同。
这就是BFCM(黑五网一)准备工作的财务方面所带来的——不是更多的收入,而是了解收入价值的能力。如果您最不确定的方面是账簿本身——已与9月对账,结构化以应对10倍增长日——那么LedgerPort自动处理的就是这一类:销售额、折扣、费用和退款以相同的清晰结构发布到QuickBooks,无论销量多少。免费套餐是在旺季开始前进行压力测试的低风险方式 →
