QuickBooks क्लीनअप मूल्य निर्धारण: फिक्स्ड-फी एंगेजमेंट को कैसे स्कोप करें

दस घंटे में आपके द्वारा कोट किया गया क्लीनअप और अभी भी तीसरे महीने में काम कर रहे हैं, यह बुरी किस्मत नहीं है। यह एक स्कोपिंग विफलता है - और स्कोपिंग ठीक करने योग्य है।

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आपने क्लीनअप को दस घंटे में कोट किया था। उस समय यह उदार लगा: एक Shopify क्लाइंट, लगभग अठारह महीने का इतिहास, बैंक फ़ीड से सीधे बुक किए गए जमा, एक क्लियरिंग खाता जो कभी शून्य पर नहीं पहुंचा था। आपके दर पर दस घंटे। क्लाइंट ने कॉल पर हाँ कहा।

वह मार्च था। यह मई है, और फ़ाइल अभी भी खुली है। यह वह जुड़ाव है जो QuickBooks क्लीनअप मूल्य निर्धारण को अपनी प्रतिष्ठा देता है - हर फिक्स दो और समस्याएं सामने लाता है, दूसरे बिक्री चैनल का उल्लेख किसी ने नहीं किया था, वह चौथे सप्ताह में दिखाई दिया, और कोई दूर का किनारा दिखाई नहीं दे रहा है। आपने शुक्रवार को फ़ाइल खोलना बंद कर दिया है क्योंकि इसे खोलने में आपको पैसे लगते हैं।

अधिकांश फर्म इस सटीक अनुभव को एक नियम में संसाधित करती हैं: क्लीनअप अनकोट करने योग्य हैं - घंटे के हिसाब से बिल करें और उम्मीद करें।

यह वह झूठ है जिसे यह पोस्ट तोड़ने के लिए मौजूद है। क्लीनअप जोखिम असीमित लगता है क्योंकि आपने इसे मापने से पहले मूल्य निर्धारित किया था। पहले मापें, और एक क्लीनअप एक फर्म द्वारा बेचे जाने वाले सबसे कोट करने योग्य जुड़ावों में से एक बन जाता है: चर गिने जा सकते हैं, श्रम सीमित किया जा सकता है, और कोट फ़ाइल के संपर्क में आने पर भी बना रहता है।

QuickBooks क्लीनअप को मूल्यवान करने का सबसे बुरा तरीका घंटे के हिसाब से क्यों है

झूठ सच क्यों लगता है, इसके बारे में उदार रहें। यदि आप एक क्लीनअप को अंधाधुंध कोट करते हैं - फोन कॉल और पी एंड एल पर एक नज़र से - तो स्कोप वास्तव में अज्ञात है, और घंटे के हिसाब से बिलिंग एक अज्ञात के प्रति तर्कसंगत प्रतिक्रिया है। गलती घंटे के हिसाब से नहीं है। गलती अंधाधुंध कोट करना है, और घंटे के हिसाब से बिलिंग इसका लक्षण है।

लेकिन देखें कि घंटे के हिसाब से बिलिंग विशेष रूप से एक क्लीनअप पर क्या करती है, क्योंकि प्रोत्साहन बेमेल एक साथ दोनों दिशाओं में चलता है।

आपकी तरफ से: दस घंटे के अनुमान ने क्लाइंट की अपेक्षाओं को लंगर डाला, भले ही यह कोट न हो। तीस घंटे पर, आप एंकर के तीन गुना बिल करने और अंतर खाने के बीच चयन कर रहे हैं - और अधिकांश फर्म इसे खा जाती हैं, जो ई-कॉमर्स कार्य चुपचाप फर्म मार्जिन को नष्ट कर देता है। इससे भी बदतर, घंटे के हिसाब से बिलिंग योग्यता को दंडित करती है: आपका पांचवां क्लीनअप आपके पहले के आधे घंटे लेता है, और घंटे के हिसाब से बिलिंग आपको इसमें बेहतर होने के लिए आधा भुगतान करती है।

क्लाइंट की ओर से: वे एक खुला मीटर खरीद रहे हैं जो एक ऐसी समस्या से जुड़ा है जिसे वे देख नहीं सकते। हर स्टेटस अपडेट संख्या बढ़ते हुए दिखाई देता है। वे घंटों पर दूसरी बार सोचना शुरू करते हैं, आपके सवालों के जवाब में देरी करते हैं - जिसमें घंटों की वृद्धि होती है - और जुड़ाव एक साफ फ़ाइल के साथ समाप्त होता है और एक क्लाइंट जो इस बात से नाराज़ है कि उन्हें यह कैसे मिला। यह उस रिटेनर बातचीत के लिए एक बुरा सेटअप है जिसे आप वास्तव में करना चाहते हैं।

घंटे के हिसाब से एक बुरा महीना आपका नुकसान और एक अच्छा महीना क्लाइंट का संदेह बन जाता है। एक क्लीनअप को एक ऐसे मॉडल की आवश्यकता होती है जहां काम शुरू होने से पहले संख्या ज्ञात हो - जिसके लिए कोट से पहले दायरे को जानने की आवश्यकता होती है। यह एक मूल्य निर्धारण समस्या नहीं, बल्कि एक नैदानिक समस्या है।

QuickBooks क्लीनअप मूल्य निर्धारण सूत्र: निर्णय × महीने × दोष

यह विधि है। तीन चर, सभी एक संख्या के प्रति प्रतिबद्ध होने से पहले मापने योग्य: क्या गलत है (नैदानिक ​​निर्णय), यह कितनी दूर तक जाता है (पुनर्कथन करने के लिए महीनों का इतिहास), और कितने अलग-अलग दोष गड़बड़ी पैदा कर रहे हैं।

चरण 1: कोटिंग से पहले निदान करें - हमेशा

कभी भी फोन कॉल से क्लीनअप की कीमत न लगाएं। क्विकबुक्स फ़ाइल और स्टोर तक रीड एक्सेस प्राप्त करें, और एक संरचित निदान चलाएं - शॉपिफाई क्विकबुक्स फ़ाइल डायग्नोस्टिक सटीक जांचों के माध्यम से चलता है, और यह एक वाइब के बजाय एक निर्णय के साथ समाप्त होता है। आप दो चीजों की गिनती कर रहे हैं: आवर्ती ई-कॉमर्स दोषों में से कौन से मौजूद हैं (दोहरी-गणना आय, शुद्ध-जमा राजस्व, आय के रूप में बुक की गई बिक्री कर, गलत तरीके से संभाले गए रिफंड, एक क्लियरिंग खाता जो कभी शून्य नहीं होता है), और क्षति कितने महीने पीछे तक चलती है।

निदान के लिए एक छोटी निश्चित शुल्क लें और यदि वे आगे बढ़ते हैं तो इसे परियोजना के विरुद्ध क्रेडिट करें। फ़ाइल एक्सेस के साथ इसमें लगभग एक घंटा लगता है, और यह जुड़ाव के सबसे बड़े अज्ञात को एक लिखित निष्कर्ष में बदल देता है - जो उनके अपने खातों के बारे में क्लाइंट को कभी भी दिखाई देने वाले सबसे सम्मोहक बिक्री दस्तावेज़ के रूप में दोगुना हो जाता है।

चरण 2: गंभीरता को बैंड करें, प्रति माह इतिहास के लिए मूल्य निर्धारित करें

पुनर्कथन प्रयास खराब इतिहास के महीनों के साथ बढ़ता है, इसलिए ई-कॉमर्स बहीखाता क्लीनअप शुल्क भी ऐसा ही होना चाहिए: प्रति माह एक दर, जो दोष सूची की गंभीरता से निर्धारित होती है। नीचे दी गई हर संख्या काल्पनिक है - यांत्रिक को दिखाने के लिए गोल आंकड़े, बेंचमार्क नहीं:

बैंड	निदान में क्या मिला	पुनर्कथन इतिहास के प्रति माह (चित्रण)
लाइट	1-2 दोष, कॉस्मेटिक - गलत वर्गीकरण, कोई संरचनात्मक क्षति नहीं	$150
स्टैंडर्ड	3-4 दोष, संरचनात्मक - शुल्क अदृश्य, आय में कर, क्लियरिंग कभी शून्य नहीं	$250
हेवी	5+ दोष, या मल्टी-चैनल / मल्टी-करेंसी जटिलताएं	$400

बैंड ईमानदारी का काम करते हैं। तीन-दोष वाली फ़ाइल और पांच-दोष वाली फ़ाइल अलग-अलग जुड़ाव हैं, और प्रति माह एक दर जो उस अंतर को अनदेखा करती है, वह सिर्फ एक वेशभूषा पहने हुए एक फ्लैट शुल्क है।

चरण 3: गुणा करें, बाड़ लगाएं, कोट करें

काम किया गया उदाहरण, स्पष्ट रूप से काल्पनिक: उस मार्च क्लाइंट पर निदान में तीन दोष मिलते हैं - सिंक की गई बिक्री के मुकाबले दोहरी-गणना की गई जमा राशि, शुद्ध जमा राशि में दबी हुई फीस, आय में बिक्री कर - नौ महीने पीछे तक चल रहा है। स्टैंडर्ड बैंड। नौ महीने × $250 $2,250 है, साथ ही $350 का निदान जो पहले ही भुगतान और क्रेडिट किया जा चुका है। निश्चित कोट: $2,600, जिसमें गो-फॉरवर्ड सिंक कॉन्फ़िगरेशन का पुनर्निर्माण अंतिम डिलिवरेबल के रूप में शामिल है।

फिर एंगेजमेंट लेटर में इसे घेरें: कोट में डायग्नोस्टिक में बताए गए दोषों को शामिल किया गया है, जिसे विंडो में मापा गया है। एंगेजमेंट के बीच में एक नया दोष खोजा गया - एक अघोषित बिक्री चैनल, एक दूसरा भुगतान प्रोसेसर - यह उसी प्रति-माह तर्क पर एक नामित परिवर्तन आदेश है, न कि मूक स्कोप क्रीप जिसे आप अवशोषित करते हैं। क्लाइंट यूनिट गणित देख सकता है ("आप नौ पुनर्कथित महीनों को खरीद रहे हैं"), जो कोट और परिवर्तन आदेश दोनों को एक वाक्य में समझाने योग्य बनाता है।

एक प्रश्न तय करता है कि ये बैंड बहादुर हैं या सुरक्षित: इतिहास के प्रति माह आपका सबसे खराब स्थिति वाला श्रम क्या है? मैन्युअल रूप से किया गया - भुगतान रिपोर्ट से हाथ से प्रत्येक महीने के जर्नल का पुनर्निर्माण - सबसे खराब स्थिति बदसूरत है, और उपरोक्त बैंड कम कीमत वाले होंगे। एक निश्चित बैंड सुरक्षित होने का कारण यह है कि इतिहास को पुनर्कथित करने के लिए अब डेटा प्रविष्टि की आवश्यकता नहीं है। लेजरपोर्ट का टाइम मशीन आपके खाते के मैपिंग लागू होने के साथ आपके खाते के मैपिंग लागू होने के साथ 24 महीने तक के ऐतिहासिक ऑर्डर डेटा को क्विकबुक्स में धकेलता है - जिसका अर्थ है कि सुधारा गया इतिहास सिंक लेयर द्वारा उत्पन्न होता है और आपका बिल योग्य कार्य इसकी समीक्षा करना है, न कि इसे टाइप करना। टूलिंग वह है जो प्रति-माह श्रम को सीमित करता है, और कैप वह है जो प्रति-माह मूल्य को ईमानदार बनाता है।

डिलीवरी प्लेबुक, संक्षिप्त

पूरी श्रृंखला शॉपिफाई क्लाइंट की क्विकबुक्स फ़ाइल को साफ करने के लिए सीपीए की गाइड में शामिल है - जो कुछ भी अनुसरण करता है वह इसका आकार है, क्योंकि डिलीवरी ऑर्डर वह है जो आपकी निश्चित शुल्क की रक्षा करता है।

1. प्रवाह रोकें। जो कुछ भी अभी भी दोष पोस्ट कर रहा है उसे रोकें - गलत कॉन्फ़िगर किया गया सिंक, बैंक-फ़ीड नियम - कुछ भी छूने से पहले। सफाई के बीच में त्रुटियों को जमा करने वाली फ़ाइल बिल योग्य घंटों का वाष्पीकरण है।

2. इतिहास से पहले संरचना को ठीक करें। चार्ट ऑफ अकाउंट्स को खड़ा करें जो फ़ाइल में होना चाहिए था: आय, वापसी के रूप में आय, शुल्क, बिक्री कर देयता, एक समाशोधन खाता। एक टूटी हुई संरचना में पोस्ट किए गए सुधार आपके नाम के साथ एक दूसरा गड़बड़ हैं।

3. खराब मूल को हटाएं, सही इतिहास को फिर से पुश करें। पुनर्कथन विंडो के लिए, दोषपूर्ण प्रविष्टियों को हटा दें और सिंक लेयर को सही संरचना के साथ महीनों को फिर से उत्पन्न करने दें - वह ऊपर दिए गए अनुभाग से टाइम मशीन पास है। फिर आशा करने के बजाय सत्यापित करें: त्रुटि स्थिति के लिए ऑडिट लॉग को फ़िल्टर करें, और एक खाली सूची का मतलब है कि पुनर्कथन वास्तव में उतरा है। प्रत्येक भुगतान तिथि पर समाशोधन खाते का शून्य होना पूर्णता का आपका प्रमाण है - क्लाइंट को दिखाएं।

ध्यान दें कि यह अनुक्रम कोट को क्या करता है: हर कदम एक दृश्य अंत बिंदु के साथ समीक्षा-और-सत्यापन कार्य है। इसमें कुछ भी खुला-छोर पुरातत्व नहीं है।

कब छोड़ना है: अनकोट करने योग्य लाल झंडे

विधि अधिकांश सफाई को सीमित करती है। यह उन सभी को सीमित नहीं करती है, और एक अकोट करने योग्य फ़ाइल का कोट करना वह है जिससे मार्च की कहानी फिर से शुरू होती है। जब डायग्नोस्टिक इनमें से किसी से भी टकराता है तो अस्वीकार करें - या पुनः स्कोप करें:

• सत्य का कोई स्रोत नहीं। स्टोर बंद है, एडमिन एक्सेस खो गया है, या प्लेटफ़ॉर्म इतिहास चला गया है। यदि सही इतिहास को फिर से खींचा नहीं जा सकता है, तो पुनर्कथन मैन्युअल पुनर्निर्माण है और प्रति-माह गणित अब मान्य नहीं है।
• पुनर्प्राप्त करने योग्य विंडो से परे क्षति। टूलिंग द्वारा पुनः पुश की जा सकने वाली (लेजरपोर्ट के मामले में 24 महीने) से पुरानी हिस्ट्री फिर से मैन्युअल हो जाती है। अपनी बैंड दर पर पुनर्प्राप्त करने योग्य विंडो का कोट करें, और पुरानी वर्षों को टैक्स तैयार करने वाले के साथ समन्वित सारांश समायोजन प्रविष्टियों के रूप में संभालें - या बिल्कुल भी नहीं।
• एक क्लाइंट जो गड़बड़ी को ठीक करवाना चाहता है लेकिन पुनर्निर्माण से इनकार करता है। संरचनात्मक सुधार के बिना सफाई का मतलब है कि वही दोष फिर से बढ़ जाते हैं और आप अगले साल इस फाइल को फिर से कोट करेंगे। वह एक जुड़ाव नहीं है, यह किसी और की समस्या की सदस्यता है।
• मिश्रण या जानबूझकर गलत बयान के संकेत। वह फोरेंसिक कार्य है - एक अलग जुड़ाव, एक अलग पत्र, एक अलग मूल्य निर्धारण, और संभवतः आपका जुड़ाव बिल्कुल नहीं।

चलना आमतौर पर पुनः-स्कोपिंग होता है: जो बाउंडेबल है उस पर निश्चित कोट, जो नहीं है उस पर लिखित पास। क्लाइंट उम्मीद से ज्यादा लाइन का सम्मान करते हैं - यह पहला सबूत है कि आप ठीक से जानते हैं कि आप क्या कर रहे हैं।

असली पुरस्कार: क्लीनअप ऑडिशन है

एक सफाई क्लाइंट वह सबसे सस्ता रिटेनर क्लाइंट है जिसे आप कभी भी प्राप्त करेंगे। उन्होंने आपकी डायग्नोस्टिक को फाइल को छूने से पहले उनकी समस्याओं का नाम लेते देखा है, कोट को होल्ड करते देखा है, और पहली बार क्लियरिंग अकाउंट को शून्य पर हिट करते देखा है। कोई भी कोल्ड प्रॉस्पेक्ट आप पर भरोसा नहीं करता है।

इसलिए अंतिम वॉकथ्रू से जुड़े रिटेनर प्रस्ताव के बिना कभी भी सफाई न दें - पुनर्निर्माण में आपके द्वारा कॉन्फ़िगर किया गया गो-फॉरवर्ड सिंक ही रिटेनर का इंफ्रास्ट्रक्चर है, जो पहले से चल रहा है। हालांकि, उस आवर्ती जुड़ाव को ठीक से मूल्य दें: मॉडल और मार्जिन गणित अपने आप में एक विषय हैं, जो ई-कॉमर्स अकाउंटिंग सेवाओं का मूल्य निर्धारण कैसे करें में शामिल हैं। वह पोस्ट सफाई को एक-लाइन ऑनबोर्डिंग शुल्क के रूप में मानता है; यह एक वह लाइन आइटम है, विस्तारित। एक साथ वे पूरा जुड़ाव हैं: सामने निश्चित-शुल्क सफाई, उसके पीछे बैंडेड रिटेनर।

मार्च की फाइल पर आखिरी बार वापस जाएं। विधि के तहत, वह जुड़ाव $350 का डायग्नोस्टिक, तीन-दोष वाला फैसला, $2,600 का निश्चित कोट था जिसे क्लाइंट ने समझा, और एक पुनः-पुश जिसे आपने टाइप करने के बजाय समीक्षा की। काल्पनिक संख्याएं - लेकिन आकार वास्तविक है, और आकार ही बिंदु है: सफाई के हर तरफ किनारे थे। आपको उन्हें मापने की जरूरत है इससे पहले कि आप उन्हें मूल्य दें।

विधि का परीक्षण करने का सबसे तेज़ तरीका आपकी अगली पूछताछ पर है: डायग्नोस्टिक चलाएं, फैसले को बैंड करें, और टूलिंग को बाकी को कैप करने दें। CPA ऑनबोर्डिंग से शुरू करें → - हम आपके साथ पहला मैपिंग वॉक करेंगे, इसलिए कोट जाने से पहले पुनर्निर्माण परत तैयार हो जाती है।

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