Klikněte na Synchronizovat vybrané.
Běžné důvody pro použití ruční synchronizace:
- Vaše připojení k QuickBooks bylo po určitou dobu nedostupné a objednávky se během této doby nahromadily.
- Změnili jste spouštěče synchronizace nebo konfiguraci a chcete znovu synchronizovat objednávky, které byly dříve přeskočeny.
- Objednávka se automaticky nesynchronizovala a vy ji chcete po opravě chyby znovu zkusit.
- Jste na bezplatném tarifu, kde je veškeré synchronizování ruční.
- Chcete okamžitě synchronizovat konkrétní objednávku, aniž byste čekali na další okno automatické synchronizace.
Ruční synchronizace objednávek
- V levém postranním panelu klikněte na Ruční synchronizace.
- Klikněte na Objednávky.
- Zobrazí se seznam objednávek dostupných k synchronizaci. Ve výchozím nastavení se zobrazují objednávky, které ještě nebyly synchronizovány.
- Vyberte objednávky, které chcete synchronizovat. Můžete zaškrtnout jednotlivé zaškrtávací políčka nebo použít Vybrat vše k výběru všech objednávek na aktuální stránce.
- Klikněte na Synchronizovat vybrané.
- LedgerPort zařadí vybrané objednávky do fronty a začne je synchronizovat. Během synchronizace se zobrazí indikátor průběhu.
- Po dokončení se stav každé objednávky aktualizuje. Úspěšně synchronizované objednávky zobrazí Synchronizováno. Ty, které selhaly, zobrazí Chyba s uvedením důvodu.
Filtrování objednávek před synchronizací
Pokud máte velké množství objednávek k třídění, použijte filtry v horní části stránky Ruční synchronizace k zúžení seznamu.
Podle rozsahu dat: nastavte počáteční a koncový datum pro zobrazení pouze objednávek zadaných v tomto období. Užitečné po výpadku připojení, kdy potřebujete najít vše, co bylo vynecháno během určitého období.
Podle stavu: filtrujte podle stavu synchronizace pro zobrazení pouze nesynchronizovaných objednávek, pouze chyb nebo všech objednávek.
Podle vyhledávání: zadejte číslo objednávky nebo jméno zákazníka pro nalezení konkrétního záznamu.
Opětovná synchronizace již synchronizované objednávky
Pokud již byla objednávka synchronizována, ale něco se změnilo (například jste aktualizovali konfiguraci synchronizace, opravili chybu mapování nebo byla odstraněna původní transakce v QuickBooks), možná ji budete muset znovu vynutit.
- Na stránce Ruční synchronizace objednávek použijte filtr Stav a vyberte Synchronizováno pro zobrazení dříve synchronizovaných objednávek.
- Najděte objednávku, kterou chcete znovu synchronizovat.
- Vyberte ji a klikněte na Synchronizovat vybrané.
LedgerPort se pokusí vytvořit novou transakci v QuickBooks pro tuto objednávku. Pokud původní transakce v QuickBooks stále existuje, může to vytvořit duplikát. Nejprve zkontrolujte QuickBooks a odstraňte původní transakci před opětovnou synchronizací, pokud chcete čistý výsledek.
Synchronizace dávky po výpadku připojení
Pokud bylo vaše připojení k QuickBooks po určitou dobu nedostupné a nahromadila se fronta objednávek, zde je nejrychlejší způsob, jak je dohnat:
- Přejděte na Ruční synchronizace » Objednávky.
- Nastavte filtr Rozsah data tak, aby pokrýval období, kdy bylo připojení neaktivní.
- Filtrujte podle Stav: Nesynchronizováno, abyste zobrazili pouze objednávky, které neprošly.
- Kliknutím na Vybrat vše vyberete vše na stránce.
- Klikněte na Synchronizovat vybrané a nechte to běžet.
- Po dokončení zkontrolujte Protokoly synchronizace, abyste se ujistili, že vše prošlo, a vyřešte případné chyby.
U velkých dávek může synchronizace trvat několik minut. Pokud během velké dávky narazíte na limit rychlosti QuickBooks, LedgerPort se automaticky pokusí znovu. Pokud ve svých protokolech vidíte chyby limitu rychlosti, podívejte se do Běžné chyby synchronizace a jak je opravit.
Manuální synchronizace v bezplatném tarifu
Pokud používáte bezplatný tarif, automatická synchronizace není k dispozici. Každá objednávka musí být synchronizována ručně pomocí výše uvedených kroků. Manuální synchronizace je k dispozici ve všech plánech bez omezení, takže můžete odeslat jakoukoli objednávku kdykoli.
Pokud zjistíte, že každý den ručně synchronizujete objednávky a preferovali byste, aby to LedgerPort zvládal automaticky, tarif Růst (29 $/měsíc) umožňuje automatickou synchronizaci každých 60 minut. Upgradujte z Fakturace v rámci vašeho rozhraní LedgerPort nebo Shopify.
Pokud narazíte na jakékoli problémy, kontaktujte nás a náš tým podpory vám rád pomůže.
