Gestión de la configuración de sincronización en LedgerPort

La página Configuración de sincronización controla cómo LedgerPort procesa y publica sus datos de WooCommerce en QuickBooks Online. Los hemos organizado en siete pestañas: General, Pedidos, Productos, Clientes, Pagos, Impuestos y Varios.

Vaya a LedgerPort » Configuración de sincronización para abrir la página.

Pantalla de configuración con barra de pestañas (General activa) y una sección de Entidades de sincronización automática que describe las sincronizaciones de clientes de WooCommerce-QuickBooks, subrayado verde debajo de General.

Guardar cambios

  • 1. Haga clic en Guardar cambios para aplicar sus modificaciones. Toman efecto inmediatamente para todas las sincronizaciones futuras.
  • 2. Haga clic en Descartar para revertir sus ediciones al último estado guardado.

La Barra de guardado solo aparece cuando tiene cambios sin guardar; de lo contrario, no es visible en la página.

Pestaña General

La pestaña General tiene dos tarjetas: Entidades de sincronización automática y Control de sincronización y sincronización histórica.

Panel de configuración de Entidades de sincronización automática que muestra interruptores para Clientes, Pedidos, Productos, Variaciones, Pagos y Costos en una pantalla de integración de WooCommerce-QuickBooks

Entidades de sincronización automática

Controla qué tipos de datos se incluyen en cada dirección de sincronización.

De WooCommerce a QuickBooks:

EntidadLo que controla
ClientesSincronizar automáticamente los clientes de WooCommerce a QuickBooks
PedidosSincronizar automáticamente los pedidos de WooCommerce a QuickBooks
ProductosSincronizar automáticamente los productos de WooCommerce a QuickBooks
VariacionesSincronizar automáticamente las variaciones de productos de WooCommerce a QuickBooks
PagosSincronizar automáticamente los pagos de WooCommerce a QuickBooks

QuickBooks a WooCommerce:

EntidadLo que controla
ProductosSincroniza automáticamente los productos de QuickBooks con WooCommerce
CosteSincroniza automáticamente los datos de coste de QuickBooks a WooCommerce
InventarioSincroniza automáticamente los niveles de inventario de QuickBooks a WooCommerce
PreciosSincroniza automáticamente los precios de QuickBooks a WooCommerce

Control de Sincronización y Sincronización Histórica

ConfiguraciónQué hace
Sincronización automáticaHabilita la sincronización automática entre WooCommerce y QuickBooks. Cuando está desactivado, las sincronizaciones deben iniciarse manualmente desde la página Sincronización Manual.
Frecuencia de sincronizaciónCada cuánto se ejecuta la sincronización automática. Las frecuencias más bajas pueden requerir un plan de nivel superior.
Sincronización históricaHabilita la importación de datos pasados de WooCommerce a QuickBooks.
Fecha de inicioVisible cuando la Sincronización histórica está activada. Solo se importarán los datos creados en esta fecha o después.

Pestaña de Pedidos

La pestaña Pedidos tiene cinco tarjetas: Método de Sincronización, Disparadores y Filtrado de Sincronización, Opciones de Transacción, Envío y Descuentos.

Panel del método de sincronización de WooCommerce: elija cómo se sincronizan los pedidos con QuickBooks, con "Sincronizar como" establecido en Recibo de venta y un menú desplegable ya visible; opción para Excluir alt=

Método de Sincronización

ConfiguraciónQué hace
Sincronizar comoCómo aparecen los pedidos de WooCommerce en QuickBooks. Recibo de Venta es mejor para pedidos pagados. Factura es para pedidos que requieren pago. Presupuesto es para cotizaciones.
Excluir pedidos de 0 €Los pedidos con un total de 0 € no se sincronizarán con QuickBooks.

Disparadores y Filtrado de Sincronización

ConfiguraciónQué hace
Estados de pedido de sincronización automáticaQué estados de pedido de WooCommerce activan una sincronización (Procesando, Completado, En Espera, Pendiente, Cancelado, Reembolsado, Fallido). Un pedido se sincroniza cuando pasa a cualquiera de los estados seleccionados.
No sincronizar antes de la fechaSe omitirán los pedidos realizados antes de esta fecha.
No sincronizar antes del ID de pedidoSe omitirán los pedidos con un ID inferior a este valor.
Anular pedidos de QB para pedidos canceladosCuando se cancela un pedido de WooCommerce, se anula la transacción correspondiente de QuickBooks. Solo se anulan los pedidos que ya se han sincronizado con QuickBooks; los pedidos cancelados antes de la sincronización se omiten.

Opciones de transacción

Opciones de transacción contiene cuatro subsecciones.

Numeración y&fechas

ConfiguraciónQué hace
Origen de la numeraciónUtilice el número de pedido de WooCommerce o deje que QuickBooks numere automáticamente la transacción.
Origen de la fechaQué fecha utilizar para la transacción de QuickBooks: Fecha del pedido, Fecha de pago, Fecha de finalización o Fecha de sincronización.
Desfase de fecha de vencimiento (días)Días después de la fecha de la transacción para establecer como fecha de vencimiento (para facturas).
Usar fecha de pedido para fecha de servicioUtilice la fecha del pedido de WooCommerce como fecha de servicio en los artículos de línea de QuickBooks.

Notas y&descripciones

ConfiguraciónQué hace
Destino de las notas del pedidoDónde aparecen las notas del pedido de WooCommerce en QuickBooks: Ninguno, Memo del cliente, Nota privada o Artículo de línea.
Incluir método de envío en las notasAnexe el método de envío de WooCommerce a las notas del pedido.
Origen de la descripción del artículo de líneaQué texto utilizar para las descripciones de los artículos de línea de QuickBooks: Nombre del producto de WooCommerce, Descripción del producto de WooCommerce, Descripción del producto de QuickBooks o Ninguno.
Incluir metadatos personalizados del artículo de línea del pedidoAnexe campos de metadatos personalizados del artículo del pedido de WooCommerce a las descripciones de los artículos de línea.
Usar la descripción de la primera línea para la nota privadaUtilice la descripción del primer artículo de línea como nota privada de QuickBooks.

Pago y&facturación

ConfiguraciónQué hace
Origen del número de referencia del pagoUtilice el número de pedido de WooCommerce o el ID de transacción de la pasarela de pago como número de referencia del pago de QuickBooks.
Origen de la dirección de facturaciónUse la dirección de facturación del pedido o la dirección de facturación del cliente de QB en la transacción de QuickBooks.
Usar la dirección de facturación existente del cliente de QBMantener la dirección de facturación almacenada en QuickBooks en lugar de sobrescribirla con la dirección de facturación del pedido.

Opciones de factura

Esta configuración se aplica cuando Sincronizar como se establece en Factura.

ConfiguraciónQué hace
Estado de impresiónEstablezca el estado de impresión en la factura de QuickBooks: No establecido, Necesita imprimir o Impresión completada.
En cola para que QuickBooks envíe más tardeMarque la factura en QuickBooks como lista para enviar. Deberá enviar las facturas en cola manualmente por lotes desde QuickBooks.
Permitir pago en líneaHabilite el pago con tarjeta de crédito y ACH en las facturas de QuickBooks.
Usar mensaje de cliente predeterminadoIncluya el mensaje de cliente predeterminado de QuickBooks en las facturas.

Envío

ConfiguraciónQué hace
Sincronizar envío como línea de artículoAgregue los gastos de envío como una línea de artículo separada en la transacción de QuickBooks.
Producto de envíoEl artículo de producto/servicio de QuickBooks a utilizar para la línea de artículo de envío. Solo se muestran los productos de Servicio y No inventariados.
Omitir línea de envío de 0 $No agregue una línea de artículo de envío cuando el cargo de envío sea de 0 $.

Descuentos

ConfiguraciónQué hace
Método de sincronización de descuentosCómo se registran los descuentos en QuickBooks: Precio con descuento en la línea de artículo reduce el precio de cada línea de artículo, o Línea de artículo separada agrega una línea de artículo de descuento negativa.
Producto de línea de artículo de descuentoEl producto de QuickBooks a utilizar para la línea de artículo de descuento. Visible solo cuando el Método de sincronización de descuentos se establece en Línea de artículo separada.
Aplicar descuento antes de impuestosAplique los descuentos antes de que se calcule el impuesto sobre las ventas.

Pestaña de productos

La pestaña Productos controla cómo se crean, se emparejan y se sincronizan los productos de WooCommerce en QuickBooks.

Pantalla de configuración de coincidencias de WooCommerce que muestra el método de coincidencia (SKU) y las secciones de acción del producto no coincidente (Crear nuevo).

Sincronización de campos

ConfiguraciónQué hace
Coste de sincronizaciónSincroniza el coste del producto de WooCommerce a QuickBooks.
Sincronizar precioSincroniza el precio del producto.
Sincronizar descripciónSincroniza la descripción del producto.
Sincronizar imágenesSincroniza las imágenes del producto.
Sincronizar tipo de producto a categoríaAsigna el tipo de producto de WooCommerce a la categoría de producto de QuickBooks.

Manejo de coincidencias y no coincidencias

ConfiguraciónQué hace
Método de coincidenciaEmpareja productos de WooCommerce con artículos de QuickBooks por SKU o por Nombre.
Manejo de no coincidenciasQué hacer cuando no se encuentra ninguna coincidencia en QuickBooks: Crear un nuevo artículo automáticamente, usar un producto genérico como comodín, o Esperar y registrar un error hasta que el producto se mapee manualmente.
Producto genéricoEl artículo de QuickBooks utilizado para todos los productos no coincidentes (cuando el manejo de no coincidencias = Producto genérico).
Usar descripción de línea de artículoUtiliza la descripción de la línea de artículo de WooCommerce para productos no coincidentes en lugar del nombre del producto.

Configuración de creación automática

Aplicado cuando el manejo de no coincidencias está configurado como Crear.

ConfiguraciónQué hace
Tipo de productoCrea nuevos artículos de QuickBooks como No inventariables, Inventariables o Servicio.
Cuenta de activosLa cuenta de activos de QuickBooks para productos de tipo Inventario.
Cuenta de ingresosLa cuenta de ingresos de QuickBooks a asignar a nuevos productos.
Cuenta de gastosLa cuenta de gastos de QuickBooks a asignar a nuevos productos.
Código de impuestos predeterminadoEl código fiscal de QuickBooks aplicado a los productos recién creados.

Inventario y Variaciones

ConfiguraciónQué hace
Fecha de inicio del inventarioSincronizar solo los datos de inventario creados en o después de esta fecha.
Cuenta de ajuste de inventarioLa cuenta de QuickBooks utilizada para las entradas de ajuste de inventario.
Mostrar campos de QuickBooks en las variacionesMostrar los campos de mapeo de QuickBooks en las pantallas de edición de variaciones de productos variables de WooCommerce.

Sincronización de descripción

Controla cómo se traducen los nombres y descripciones de los productos entre WooCommerce y QuickBooks.

De WooCommerce a QuickBooks:

CampoOpciones de origen
Nombre del productoNombre del producto de WooCommerce, descripción del producto de WooCommerce o descripción del producto de QuickBooks
Descripción del productoNombre del producto de WooCommerce, descripción del producto de WooCommerce o descripción del producto de QuickBooks
Descripción de compraNombre del producto de WooCommerce, descripción del producto de WooCommerce o descripción del producto de QuickBooks

QuickBooks a WooCommerce:

CampoOpciones de origen
Nombre del productoNombre del producto de QuickBooks, descripción del producto de QuickBooks o SKU del producto de QuickBooks

Pestaña Clientes

La pestaña Clientes controla cómo se emparejan los clientes de WooCommerce con QuickBooks o se crean en él.

Captura de pantalla de una página de configuración de una aplicación web titulada 'Estrategia del cliente' con una descripción y una opción 'Tipo de estrategia' a la izquierda y un control redondeado 'Individual (mapear cada cliente)' a la derecha.

Estrategia de cliente

ConfiguraciónQué hace
Tipo de estrategiaIndividual: cada cliente de WooCommerce se sincroniza como un cliente de QuickBooks separado. Genérico: todos los pedidos se publican en un único cliente de QuickBooks de "catch-all".
Cliente genéricoEl cliente de QuickBooks a utilizar para todos los pedidos (cuando Estrategia = Genérico).

Emparejamiento de clientes

ConfiguraciónQué hace
Método de coincidenciaEmparejar clientes por dirección de correo electrónico o por nombre.
Método de reservaMétodo de emparejamiento secundario si el método principal no encuentra una coincidencia.
Crear si no se encuentraCrear automáticamente un nuevo cliente de QuickBooks cuando no se encuentra ninguna coincidencia.
Usar nombre para mostrar para la coincidenciaUtilice el nombre para mostrar del cliente de WooCommerce al hacer coincidir.
Anular con la empresa de envíosUtilice el nombre de la empresa de envíos para identificar al cliente en QuickBooks.
Anular con la empresa de facturaciónUtilice el nombre de la empresa de facturación.
Anular con el nombre/apellido de facturaciónUtilice el nombre y los apellidos de facturación en lugar del nombre de la cuenta.

Configuración de creación automática

Se aplica cuando se crea un nuevo cliente en QuickBooks.

ConfiguraciónQué hace
Formato del nombre para mostrarEl formato utilizado para construir el nombre para mostrar del cliente de QuickBooks.
Términos predeterminadosCondiciones de pago asignadas a los clientes de QuickBooks recién creados.
Método de pago predeterminadoEl método de pago de QuickBooks asignado a los nuevos clientes.
Añadir ID de usuario para duplicadosCuando existe un conflicto de nombres, añada el ID de usuario de WooCommerce para que el nombre para mostrar sea único.

Opciones adicionales de cliente

ConfiguraciónQué hace
Usar correo electrónico de cliente de QuickBooksUtilice la dirección de correo electrónico almacenada en QuickBooks en lugar de la dirección de correo electrónico de facturación del pedido.
Usar dirección de facturación de cliente de QuickBooksUtilice la dirección de facturación almacenada en QuickBooks en lugar de la dirección de facturación del pedido.

Pestaña de Pagos

La pestaña Pagos mapea sus pasarelas de pago de WooCommerce a las cuentas de compensación y métodos de pago de QuickBooks.

Página de configuración de Pagos: Cuenta de compensación predeterminada establecida en Efectivo; pasarela de Stripe configurada como Habilitada con un interruptor cercano.

LedgerPort detecta las pasarelas de pago activas en su tienda WooCommerce y las enumera aquí. Para cada pasarela puede configurar:

ConfiguraciónQué hace
HabilitadoIncluir las transacciones de esta pasarela en la sincronización.
Reembolso habilitadoSincronizar reembolsos procesados a través de esta pasarela.
Cuenta de compensaciónLa cuenta bancaria o de compensación de QuickBooks donde se depositan los pagos de esta pasarela.
Método de pagoEl método de pago de QuickBooks que se asignará a las transacciones de esta pasarela.
Numeración de reembolsos – prefijoTexto que se antepone al número de referencia del reembolso en QuickBooks.
Numeración de reembolsos – sufijoTexto que se añade al número de referencia del reembolso.
Usar ID de reembolso de WooCommerceUtilice el ID de reembolso de WooCommerce como número de referencia de QuickBooks en lugar de un formato de prefijo/sufijo personalizado.

Una Cuenta de compensación predeterminada se puede establecer como opción de reserva para cualquier pasarela que no tenga su propia cuenta de compensación configurada.


Pestaña Impuestos

La pestaña Impuestos configura cómo se representan los importes de impuestos de WooCommerce en las transacciones de QuickBooks.

Panel de configuración de Impuestos que muestra Redondeo de impuestos con un interruptor activado y la opción de producto Redondeo.

Redondeo de impuestos

ConfiguraciónQué hace
Activar redondeo de impuestosAñada una línea de ajuste de redondeo para corregir las diferencias de céntimos entre los cálculos de impuestos de WooCommerce y QuickBooks.
Producto de redondeoEl artículo de producto/servicio de QuickBooks utilizado para la línea de ajuste de redondeo.

Impuesto por línea de artículo

ConfiguraciónQué hace
Activar impuesto por línea de artículoSincronice los impuestos de WooCommerce como una línea de artículo dedicada en la transacción de QuickBooks en lugar de depender del cálculo de impuestos nativo de QuickBooks.
DescripciónLa etiqueta que se muestra en la línea de artículo de impuestos en QuickBooks.
Cuenta de impuestosLa cuenta de pasivo de QuickBooks donde se registran los importes de impuestos.
Producto de impuestosEl artículo de producto/servicio de QuickBooks utilizado para la línea de impuestos.

Pestaña Varios

La pestaña Varios contiene la configuración de registro de depuración. Estos son más útiles al solucionar problemas de sincronización con el soporte de LedgerPort.

Página de configuración de administrador para el registro: Registro de depuración de complementos con un interruptor de encendido/apagado y opciones adicionales como nivel de registro mínimo y botón Ver archivos de registro.
ConfiguraciónQué hace
Registrar solicitud/respuesta de errorEscriba la carga útil completa de la solicitud y respuesta de la API en el registro de depuración cuando ocurra un error de sincronización.
Registro de solicitud/respuesta de éxitoEscriba la carga útil completa de la solicitud y respuesta de la API en el registro de depuración para sincronizaciones exitosas. Habilite esto temporalmente solo, ya que genera un alto volumen de registros.
Habilitar registro de depuración de CDC de importación de inventarioEscriba información de diagnóstico adicional para las operaciones de sincronización de inventario.

Las entradas del registro de depuración se pueden revisar en LedgerPort » Registros de depuración. Consulte Registros de auditoría y solución de problemas en LedgerPort para obtener orientación.

Preguntas frecuentes

¿Necesito configurar cada pestaña antes de sincronizar? No. LedgerPort viene con valores predeterminados sensatos en cada pestaña. La mayoría de las tiendas pueden comenzar a sincronizar después de completar la conexión y las asignaciones sin tocar la Configuración de sincronización. Revise la configuración más relevante para su configuración contable, en particular Pedidos, Clientes y Pagos, y ajústela según sea necesario.

¿Los cambios en la Configuración de sincronización se aplican a los datos históricos? No. Los cambios solo se aplican a las sincronizaciones futuras. Las transacciones ya publicadas en QuickBooks no se actualizan retroactivamente.

¿Qué significa "limitado por el plan" en ciertas configuraciones? Algunas configuraciones, como frecuencias de sincronización más bajas, solo están disponibles en planes de LedgerPort de nivel superior. Si una configuración muestra una insignia de actualización, requiere una actualización del plan para desbloquearla. Visite la página de Conexión para ver y actualizar su plan.

¿Cuál es la diferencia entre Configuración de sincronización y Asignaciones? La Configuración de sincronización controla cómo se procesan y traducen los datos a QuickBooks (método de sincronización, tipos de entidad, configuración de fecha, etc.). Las Asignaciones controlan qué productos, clientes y cuentas específicos de WooCommerce corresponden a qué entidades específicas de QuickBooks. Ambos deben configurarse para una configuración completa.

Hice cambios pero no vi la Barra de guardado. ¿Qué pasó? La Barra de guardado solo aparece cuando hay cambios sin guardar. Si desapareció, sus cambios se guardaron correctamente o hizo clic en Descartar. Verifique si la configuración de la pestaña refleja los valores que pretendía.

Si tiene algún problema, no dude en contactarnos haciendo clic aquí. Nuestro equipo de soporte podrá ayudarle.