如何取消您的 LedgerPort 订阅

您可以随时在应用内取消您的 LedgerPort 订阅。没有取消费用，也没有锁定期限。

取消前

取消前需要了解的几件事：

• 您的数据不会立即删除。 取消后，您的帐户将转为免费计划。同步历史记录、映射和配置仍然可用，但受限于免费计划的限制（每月 30 个订单、保留 7 天的日志、仅手动同步）。
• 自动同步将停止。 如果您使用的是 Growth 或更高级别的计划，在当前计划结束后，自动同步将被禁用。
• 您的 QuickBooks 数据不受影响。 取消 LedgerPort 不会删除或更改任何已同步到 QuickBooks 的内容。
• 日志保留期可能会缩短。 如果您当前的计划具有扩展的日志保留期（30 天、90 天或无限天），在计划结束后，免费计划 7 天窗口之外的旧条目将不再可访问。

如果您因特定问题而取消，我们的支持团队通常可以帮助解决。如果您需要帮助，请在取消前 联系我们。

如何取消

1. 从左侧边栏。点击 账单 选项卡。
2. 滚动到页面底部，然后点击 取消订阅。
3. 选择取消原因（可选），然后点击 确认取消。

您的订阅将保持有效，直至当前账单周期结束。之后，您的帐户将转为免费计划。

取消后会发生什么

• 您将收到一封确认电子邮件，其中包含您的付费计划结束日期。
• 在该日期，您的帐户将自动切换为免费。
• 自动同步将被禁用。超出免费计划每月 30 个订单限制的任何订单将不会自动同步。
• 超过 7 天的同步日志将不再可访问。
• 您仍然可以手动同步，并在免费计划的限制内访问所有核心功能。

取消后重新激活

如果您决定返回，可以随时重新激活。

1. 登录 app.ledgerport.com。
2. 转到 设置 » 账单。
3. 点击 升级计划 并选择您偏好的计划。

您现有的连接、映射和配置将保持不变。您无需重新设置任何内容。

如果您遇到任何问题，请联系我们，我们的支持团队将竭诚为您服务。