Maaari mong kanselahin ang iyong LedgerPort subscription anumang oras mula sa loob ng app. Walang mga bayarin sa pagkansela at walang mga panahon ng pagkakakulong.
Bago Ka Magkansela
Ilang bagay na dapat malaman bago magkansela:
- Hindi agad mabubura ang iyong data. Pagkatapos ng pagkansela, ang iyong account ay lilipat sa Free plan. Ang kasaysayan ng sync, mga mapping, at configuration ay mananatiling naa-access, ngunit sa loob ng mga limitasyon ng Free plan (30 order/buwan, 7-araw na pagpapanatili ng log, manual sync lamang).
- Titigil ang auto-sync. Kung ikaw ay nasa Growth o mas mataas, ang auto-sync ay hindi paganahin kapag natapos ang plano.
- Hindi maaapektuhan ang iyong data sa QuickBooks. Ang pagkansela ng LedgerPort ay hindi mag-aalis o magbabago ng anumang na-sync na sa QuickBooks.
- Maaaring mabawasan ang pagpapanatili ng log. Kung ang iyong kasalukuyang plano ay may pinalawig na pagpapanatili ng log (30, 90, o walang limitasyong araw), ang mga mas lumang entry na lampas sa 7-araw na window ng Free plan ay hindi na maa-access pagkatapos ng pagtatapos ng plano.
Kung nagkakansela ka dahil sa isang partikular na isyu, madalas na matutulungan ka ng aming support team na malutas ito. Makipag-ugnayan sa amin bago magkansela kung nais mo ng tulong.
Paano Magkansela
- Mula sa kaliwang sidebar. I-click ang Billing tab.
- Mag-scroll sa ibaba ng pahina at i-click ang Cancel Subscription.
- Pumili ng dahilan para sa pagkansela (opsyonal) at i-click ang Confirm Cancellation.
Mananatiling aktibo ang iyong subscription hanggang sa katapusan ng iyong kasalukuyang panahon ng pagsingil. Pagkatapos nito, ang iyong account ay lilipat sa Free plan.
Ano ang Mangyayari Pagkatapos ng Pagkansela
- Makakatanggap ka ng email ng kumpirmasyon na may petsa kung kailan matatapos ang iyong bayad na plano.
- Sa petsang iyon, awtomatikong lilipat ang iyong account sa Free.
- Naka-disable ang Auto-sync. Anumang mga order na lampas sa 30/buwan na limitasyon ng Free plan ay hindi awtomatikong magsi-sync.
- Ang mga sync log na mas luma sa 7 araw ay hindi na maa-access.
- Maaari mo pa ring gamitin ang manual sync at ma-access ang lahat ng pangunahing feature sa loob ng mga limitasyon ng Free plan.
Pag-activate Muli Pagkatapos ng Pagkansela
Kung magpasya kang bumalik, maaari kang mag-activate muli anumang oras.
- Mag-log in sa app.ledgerport.com.
- Pumunta sa Settings » Billing.
- I-click ang Upgrade Plan at piliin ang iyong gustong plano.
Ang iyong mga kasalukuyang koneksyon, mapping, at configuration ay mananatili pa rin. Hindi mo na kailangang i-set up muli ang anumang bagay.
Kung makaranas ka ng anumang isyu, makipag-ugnayan sa amin at ang aming support team ay masayang tutulong.
