Vous pouvez mettre à jour votre mode de paiement, votre adresse e-mail de facturation et d'autres détails de facturation à tout moment depuis LedgerPort. Les modifications prendront effet lors de votre prochain cycle de facturation.
Mise à jour de votre mode de paiement
- Dans le menu de gauche, cliquez sur l'onglet Facturation.
- Vous pouvez maintenant cliquer sur Gérer l'abonnement.
- Sous Mode de paiement, cliquez sur Mettre à jour le mode de paiement.
- Entrez les détails de votre nouvelle carte et cliquez sur Enregistrer.
Votre ancien mode de paiement est immédiatement remplacé. La prochaine facture sera débitée de la nouvelle carte.
Mise à jour de votre adresse e-mail de facturation
Par défaut, les factures et les notifications de facturation sont envoyées à l'adresse e-mail de votre compte LedgerPort. Si vous souhaitez qu'elles soient envoyées à une adresse différente (par exemple, à votre équipe comptable) :
- Allez à Facturation. Vous pouvez maintenant cliquer sur Gérer l'abonnement.
- Sous Adresse e-mail de facturation, cliquez sur Modifier.
- Entrez la nouvelle adresse e-mail.
- Cliquez sur Enregistrer.
Les factures futures seront envoyées à l'adresse mise à jour. Cela ne modifie pas l'adresse e-mail de connexion de votre compte LedgerPort.
Mise à jour de votre adresse de facturation
Si votre adresse de facturation doit correspondre à une entité spécifique à des fins de facturation :
- Allez à Facturation. Vous pouvez maintenant cliquer sur Gérer l'abonnement.
- Sous Détails de facturation, cliquez sur Modifier.
- Mettez à jour les champs d'adresse selon vos besoins.
- Cliquez sur Enregistrer.
L'adresse mise à jour apparaîtra sur toutes les futures factures.
Consultation des factures passées
LedgerPort conserve un enregistrement de toutes vos factures dans l'application.
- Allez à Facturation.
- Faites défiler jusqu'à la section Historique des factures.
- Cliquez sur Télécharger à côté de n'importe quelle facture pour en enregistrer une copie au format PDF.
Si vous rencontrez des problèmes, contactez-nous et notre équipe de support sera ravie de vous aider.
