Shopify Payments консолидирует заработок вашего магазина в периодические выплаты, перечисляемые непосредственно на ваш банковский счет. LedgerPort отслеживает эти выплаты и синхронизирует их с QuickBooks Online, чтобы ваша бухгалтерия точно отражала фактические денежные поступления. Вкладка Выплаты на странице «Ручная синхронизация» позволяет просмотреть все полученные выплаты и отправить любую из них в QuickBooks по запросу.
Эта вкладка доступна только для подключений Shopify. Подключения WooCommerce не имеют вкладки «Выплаты».
Перейдите в раздел LedgerPort » Ручная синхронизация и нажмите вкладку Выплаты.
Вкладка «Выплаты»
В таблице перечислены все записи о выплатах, которые LedgerPort получил из вашего магазина Shopify. Каждая строка представляет собой один депозит Shopify Payments и показывает:
- Дата выплаты: дата, когда выплата была выпущена Shopify
- Сумма: сумма выплаты, отформатированная в валюте вашего бизнеса
- Статус синхронизации: была ли выплата отправлена в QuickBooks
Значения статуса синхронизации одинаковы для всех вкладок ручной синхронизации:
| Значок | Статус | Что это значит |
|---|---|---|
| Зеленая галочка | Синхронизировано | Успешно отправлено в QuickBooks |
| Янтарные часы | В ожидании | В очереди или в процессе |
| Красный крестик | Ошибка | При последней попытке отправки произошла ошибка |
| Серая стрелка | Пропущено | Исключено настройками конфигурации синхронизации |
| Янтарная пауза | На удержании | Не будет синхронизировано, пока не будет снята блокировка |
Если таблица пуста, нажмите Обновить, чтобы получить последние выплаты из вашего магазина Shopify.
Отправка выплат в QuickBooks
- Установите флажок рядом с каждой выплатой, которую вы хотите отправить. Чтобы выбрать все строки на текущей странице, установите флажок в заголовке столбца.
- Нажмите Отправить на панели инструментов. Кнопка показывает количество выбранных выплат.
- Откроется диалоговое окно подтверждения. Проверьте количество и подтвердите. После завершения отправки нажмите Закрыть. Таблица обновится с обновленными статусами синхронизации. Выплаты, которые уже имеют статус «Синхронизировано», автоматически пропускаются, если они включены в отправку.
Когда использовать сопоставление выплат
Первоначальный импорт истории: после первого подключения LedgerPort к вашему магазину Shopify отправьте все существующие записи о выплатах, чтобы обновить QuickBooks перед включением автоматической синхронизации.
После сбоя синхронизации: отфильтруйте таблицу по статусу «Сбой», выберите затронутые выплаты и отправьте их повторно после устранения основной ошибки. Проверьте LedgerPort » Журналы аудита, чтобы прочитать конкретное сообщение об ошибке для каждой записи, завершившейся сбоем.
После прерывания соединения: если ваше соединение с QuickBooks было временно прервано, и выплаты не синхронизировались в этот период, отправьте их вручную здесь, а не ждите следующего автоматического цикла.
Часто задаваемые вопросы
Выплаты — это то же самое, что и заказы? Нет. Выплата — это один депозит, который Shopify переводит на ваш банковский счет, обычно представляющий собой чистую выручку от нескольких заказов за вычетом комиссий Shopify за расчетный период. Заказы синхронизируются отдельно через вкладку «Заказы». Используйте вкладку «Выплаты», когда вам нужно записать фактические денежные депозиты в QuickBooks, а не отдельные транзакции продаж.
Создаст ли отправка выплаты дубликат, если она уже была синхронизирована? Нет. Выплаты со статусом «Синхронизировано» автоматически пропускаются во время отправки, поэтому повторная отправка пакета, включающего уже синхронизированные записи, безопасна.
Почему вкладка «Выплаты» пуста после нажатия «Обновить»? Убедитесь, что ваше соединение Shopify активно в разделе LedgerPort » Connections и что Shopify Payments включен в вашем магазине. Выплаты появляются только в том случае, если ваш магазин обработал хотя бы один цикл выплат.
Вкладка «Выплаты» не отображается. Почему? Вкладка «Выплаты» появляется только для соединений Shopify. Если вы просматриваете соединение WooCommerce, эта вкладка недоступна.
Могу ли я отправлять выплаты, если автоматическая синхронизация отключена? Да. Страница «Ручная синхронизация» работает независимо от настройки автоматической синхронизации в «Настройках синхронизации». Вы можете отправлять записи здесь независимо от того, включена ли автоматическая синхронизация.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами, нажав здесь. Наша служба поддержки сможет вам помочь.
